Storeleiter:in

Storeleiter:in (100%)
Du willst nicht einfach einen Store verwalten, sondern ein Team entwickeln, Kund:innen begeistern und den Velohandel aktiv mitgestalten?
Dann werde Teil von ROSE und übernimm Verantwortung für unseren Store in St. Gallen.
Als Storeleiter:in verantwortest du nicht nur Umsatz und Prozesse, sondern vor allem das Erlebnis unserer Kund:innen und die Entwicklung deines Teams. Du sorgst dafür, dass aus Besucher:innen Kund:innen werden und aus Kund:innen Fans.
Unser Motto „EXPERIENCE CYCLING“ prägt dabei alles, was wir tun.
Deine Aufgaben
Leadership \& Store Management
Operative und personelle Führung des Stores
Führung, Coaching und Entwicklung des Teams
Ressourcenplanung und Einsatzsteuerung
Durchführung von Teammeetings und Sicherstellung eines reibungslosen Store\-Betriebs
Verantwortung für Umsatz, Zielerreichung und Wirtschaftlichkeit des Stores
Sicherstellung einer positiven, professionellen und motivierenden Store\-Kultur
Customer Experience \& Verkauf
Verantwortung für eine exzellente Customer Experience
Unterstützung des Teams bei Beratungen und Verkaufsgesprächen
Maximale Konversion von Besucher:innen zu Kund:innen und Fans
Handling von Eskalationsfällen und anspruchsvollen Kundensituationen
Aktive Markt\- und Konkurrenzbeobachtung
Operations \& Weiterentwicklung
Sicherstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
Zusammenarbeit mit zentralen Funktionen und anderen Stores
Verantwortung für Store\-Präsentation, Testbike\-Flotte und Abverkauf von Auslaufmodellen
Mitorganisation von lokalen Events und Community\-Aktivitäten
KPI\-Management und Performance\-Optimierung
Was du mitbringst
Erfahrung im Retail, idealerweise mit Führungsverantwortung
Begeisterung fürs Fahrrad und moderne Customer Experience
Unternehmerisches Denken und hohe Eigenverantwortung
Positive Leadership\-Mentalität und starke Kommunikationsfähigkeiten
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Freude daran, Menschen weiterzuentwickeln und Teams erfolgreich zu machen
Was dich bei uns erwartet
Viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
Direkter Einfluss auf die Entwicklung des Stores
Moderne Strukturen und flache Hierarchien
Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
Attraktive Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten
Eine starke Marke mit klarer Vision und einzigartigem Kundenerlebnis
Ein motiviertes Team mit echter Leidenschaft fürs Fahrrad
Zu deinem neuen Arbeitgeber
Die ROSE Bikes Schweiz AG ist die Tochtergesellschaft der ROSE Bikes GmbH in Bocholt (DE). Seit über 120 Jahren begeistert ROSE Menschen fürs Fahrradfahren – heute als modernes Omnichannel\-Unternehmen mit eigenem Direktvertrieb, hochwertigen Bikes und einzigartigen Stores.
In der Schweiz betreiben wir aktuell Stores in Basel, Bern, Meilen und St. Gallen sowie mehrere Shop\-in\-Shop\-Partnerstandorte. jpidf23b581jm jit0727jm jiy26jm