Teamleiter*in Rezeption

Das Netzwerk des Vereins Schweizer Jugendherbergen besteht aus 43 eigenen und 7 Partner-Jugendherbergen, die vom romantischen Schloss über den städtischen Design-Betrieb bis zum Wellnesshostel reichen. Die Nonprofit-Organisation erzielt jährlich rund 820'000 Logiernächte. Im Fokus steht der qualitätsbewusste, nachhaltige und preisgünstige Jugend- und Familientourismus.

Für unsere neue Jugendherberge Savognin, welche voraussichtlich im Dezember 2026 ihre Türen öffnet, suchen wir per Dezember 2026 eine*n

TEAMLEITER*IN REZEPTION, 80-100%
Deine Aufgaben
• Verantwortung und Führung der Rezeption
• Kompetente Ansprechperson für unsere Gäste
• Führen der Rezeption inkl. Check-in/Check-out
• Bearbeitung von E-Mails, Telefonanfragen und Reservationen
• Beratung der Gäste zu Angeboten, Umgebung und Aktivitäten
• Mithilfe zur Optimierung der Zimmerauslastung sowie Unterstützung bei Aufgaben rund um Offerten, Rechnungen und Online‑Plattformen
• Schulung und Förderung der Rezeptionsmitarbeitenden
• Unterstützung und Vertretung der Hostel Manager*in
• Flexible Mithilfe in anderen Abteilungen

Dein Profil
• Dienstleistungsorientiert mit Fokus auf die Gäste und Freude am Gästekontakt
• Rasche Auffassungsgabe sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamplayer*in mit Eigenverantwortung und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Organisationsfähig, initiativ und lernbereit
• Hands-on Mentalität – du siehst Arbeit und packst mit an
• Offen für Einsätze im ganzen Betrieb und flexibel (inkl. Wochenend-/Abenddienste)
• Erfahrung an der Rezeption/Empfang; gute PC-Kenntnisse (idealerweise Hotelsysteme)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Was wir dir bieten
Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer professionellen und modernen Nonprofit-Organisation. Neben Übernachtungsgutscheinen für unsere eigenen Jugendherbergen profitierst du von vielen Vorteilen und attraktiven Zusatzleistungen. Mehr über unsere Benefits: www.youthhostel.ch/jobs/benefits

Haben wir dein Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf deine kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: [email protected].
Für Fragen oder zusätzliche Informationen: Erich Knüsel | Business Manager
Mehr Infos über die Jugendherberge Savognin findest du unter: www.youthhostel.ch/Savognin