Telefonischer Kundenberater/in 100%
Über diese Stelle
Für einen unserer Kunden suchen wir:
*Telefonischer Kundenberater/in 100%*
*Aufgaben:*
* Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
* Analyse und Lösung von technischen sowie administrativen Anliegen
* Weitergabe von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
* Erfassung und Weiterleitung von Störungen an interne Fachstellen
* Kundenorientierte Beratung und Unterstützung
* Erkennen von Kundenbedürfnissen und passenden Lösungen
*Anforderungen:*
* Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
* Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen (Französisch/Italienisch/Englisch) von Vorteil
* Technisches Verständnis und gute Auffassungsgabe
*Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
*Zuverlässige, flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise
*Bereitschaft für Schichtarbeit (Mo–So, inkl. Wochenenden)
Bei Interesse können sie mich anrufen oder mir direkt den Lebenslauf senden. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung
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Häufige Fragen
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