Spécialiste logiciel métier/support technique à 80-100

Des idées qui ont du poids !

Depuis plus de 90 ans, BOCH SA développe et fabrique des systèmes de pesage de précision ainsi que des

solutions logicielles innovantes destinés à de nombreux secteurs tels que le recyclage, la logistique, le transport,

l'agriculture et l'industrie. Depuis 2021, l'entreprise fait partie du Groupe et poursuit le développement de

solutions orientées vers l'avenir.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) :

Spécialiste logiciel métier/support technique à 80\-100

Votre mission

En tant que spécialiste de nos solutions logicielles BOCH, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients pour toutes les questions relatives à nos solutions logicielles spécifiques à leur secteur d'activité. Vous assurez la configuration, la mise en service et le bon fonctionnement de nos systèmes, et vous accompagnez les utilisateurs dans leur travail quotidien.

Conseiller et assister nos clients dans l'utilisation des solutions logicielles BOCH

Configurer et paramétrer les logiciels selon les besoins des clients

Assurer le support technique à distance et intervenir sur site si nécessaire

Analyser et résoudre les incidents techniques

Participer à la mise en service de nouvelles installations et à l'évolution des systèmes existants

Apporter un soutien technique à l'équipe de vente

Collaborer étroitement avec les départements développement, service après\-vente et vente

Contribuer à l'amélioration continue de nos solutions et de la documentation technique

Votre profil :

Formation technique en informatique, automation, électronique ou équivalent

Expérience dans le support logiciel ou dans une fonction technique similaire

Bonnes connaissances des réseaux informatiques (TCP/IP, VPN, accès à distance)

Connaissances en développement .NET souhaitées

Esprit analytique et méthodique, orienté solutions

Sens du service client, esprit d'équipe et autonomie

Excellentes connaissances du français et de l'allemand

Disposition à effectuer des déplacements occasionnels en Suisse

Nous vous offrons :

Une activité variée à l'interface entre informatique, technique et relation clientèle

Un environnement innovant au sein d'une entreprise suisse reconnue

Une grande autonomie et des responsabilités stimulantes

Des projets variés utilisant des technologies modernes

Des conditions d'emploi attractives et des possibilités de formation continue

Lieu de travail : Le Mouret/FR.

Intéressé (e) ?:

Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature par e\-mail à [Écrire un email](<>).

Nous restons volontiers à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. La plus stricte confidentialité est garantie. jpid350753ajm jit0728jm jiy26jm