Serviceberater*in 80 - 100%

Serviceberater*in 80 - 100%

Du bist Serviceberater*in und weisst, dass guter Kundendienst weit mehr als Termine koordinieren ist?

Du verstehst die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden, behältst auch in hektischen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass aus einem Werkstattbesuch ein positives Erlebnis wird?

Dann könnte es bei uns spannend für dich sein.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:

Serviceberater*in 80 - 100%

Deine Aufgaben:

Persönliche Betreuung und Beratung

Entgegennahme der Fahrzeuge sowie Erstellung von Service- und Reparaturaufträgen

Planung und Koordination der Werkstatttermine

Erstellen von Kostenvoranschlägen sowie transparente Kommunikation der anfallenden Arbeiten

Laufende Abstimmung zwischen Kundschaft, Werkstatt und Verkauf

Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen sowie Fakturierung

Fahrzeugübergaben und Erklärung der ausgeführten Arbeiten

Das erwartet dich bei uns:

Moderne Infrastruktur und digitale Arbeitsprozesse

Ein familiäres Team, das zusammenarbeitet und sich gegenseitig unterstützt

Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben

Direkter Kundenkontakt mit Entscheidungsspielraum

Qualität und Kundenzufriedenheit stehen bei uns an erster Stelle

Das bringst du mit:

Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilgewerbe

Freude am täglichen Kontakt mit Menschen und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Organisationstalent sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise

Digitale Offenheit

Stilsicheres Deutsch sowie gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil)

Gültiger Führerausweis Kategorie B

Begeisterung für Mobilität und den Anspruch, empathisch und kompetent zu beraten

Warum Jensen:

Weil wir daran glauben, dass guter Service bei den Menschen beginnt.

Unsere Kundschaft soll sich vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe gut aufgehoben fühlen. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, mitdenken und Freude an ihrem Beruf haben.

Und weil gute Arbeit auch gute Rahmenbedingungen verdient:

Wir investieren bewusst in Menschen, die fachlich weiterkommen wollen – und nicht stehen bleiben.

Darum unterstützen wir dich aktiv bei Weiterbildungen und Spezialisierungen, wenn du dich entwickeln möchtest.

Bei uns gehören ausserdem dazu:

am Geburtstag

jährliches Weihnachtsessen inkl. Partner*in

jährlicher Teamausflug

5 Wochen Ferien, 6 Wochen ab 5 Jahren Betriebszugehörigkeit

und viele weitere Benefits, die deinen Arbeitsalltag spürbar angenehmer machen.

Klingt nach deinem nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf dein Bewerbungsdossier. jpidecbf152jm jit0832jm jiy26jm