Réceptionniste en hôtellerie (H/F) entre 20% et 50%

Réception / Accueil

Taux d’occupation : entre 20% et 50%

Horaires : disponible en semaine et le week-end

Vos missions:

Accueillir les clients et assurer un service chaleureux et professionnel

Prendre en charge les clients durant leur séjour (informations, demandes, suivi)

Gérer les appels téléphoniques

Répondre aux emails et assurer le suivi des demandes

Effectuer les check-in et check-out

Assurer la facturation

Contribuer au service au bar (selon les besoins)

Profil recherché:

Personne accueillante et orientée contact clientèle

Bonnes connaissances en allemand et en anglais

Aisance relationnelle, organisation et sens des responsabilités

Capacité à travailler en équipe et de manière autonome,

Disponible en semaine ainsi que le week-end

Nous proposons:

Une place de travail dynamique

La rencontre de différentes cultures

Une polyvalence et des missions variées

Une intégration dans le groupe hôtelier Accor et ses nombreux hôtels à travers le monde

Viens faire partie de notre équipe à l'hôtel Mercure Delémont!