Chef de Reception / Front Office Manager

Hotel Regina Titlis – Engelberg | 4-Sterne-Hotel | 128 Zimmer

Du möchtest Verantwortung übernehmen und Gastgeber aus Leidenschaft sein? Im Hotel Regina Titlis erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld inmitten der Engelberger Bergwelt.

Start: per sofort

Anstellung: Vollzeit, unbefristet

Arbeitsort: Engelberg

Deine Aufgaben:

Verantwortung für den gesamten Front-Office-Bereich und den reibungslosen Ablauf an der Rezeption

Führung, Motivation und Entwicklung des Front-Office-Teams

Professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste

Organisation und Koordination von Check-in, Check-out und Gästewünschen

Aktiver Verkauf von Zusatzleistungen und professionelles Beschwerdemanagement

Unterstützung bei Dienstplanung, Abrechnungen und Monatsabschlüssen

Enge Zusammenarbeit mit allen operativen Abteilungen

Dein Profil:

• Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise bereits als Führungskraft
• Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Service- und Qualitätsorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit Opera Cloud
• Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kommunikationsstärke

Das bieten wir:

• Attraktiver Arbeitsplatz in Engelberg
• Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten
• Zuschuss zum ÖV-Ticket / Fahrtkostenzuschuss
• Prämien für Mitarbeiterwerbungen
• Mitarbeiterunterkunft nach Vereinbarung

Werde Teil unseres Teams und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!