Responsable Grands Comptes (80 - 100%)

• 03 septembre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• Zürich

Responsable Grands Comptes (80 - 100%)

Façonnez avec nous l'avenir des soins de santé.

Chez CISTEC, nous développons et exploitons avec KISIM l'un des systèmes d'information clinique leaders en Suisse. Notre produit soutient les professionnels médicaux, les infirmiers et les spécialistes dans le quotidien hospitalier - des hôpitaux régionaux aux hôpitaux universitaires, de la psychiatrie à la rééducation. Ce qui nous motive, c'est la conviction qu'un bon logiciel soulage les personnes et améliore les soins aux patients.

Grandissez avec nous.

Depuis nos débuts avec deux collaborateurs, nous sommes devenus une entreprise informatique leader sur le marché avec 300 professionnels engagés - et nous continuons de croître. Chez nous, compétence, esprit d'équipe et passion se rencontrent. Si vous souhaitez faire partie d'une success story qui façonne quotidiennement le système de santé suisse, vous êtes au bon endroit.

Ensemble innovants. Pour plus de temps pour les personnes.

Vos tâches

• Gestion globale et développement du portefeuille (4-6 clients), approches de vente stratégiques et planification pluriannuelle du portefeuille ainsi que maintien de plans de comptes contraignants.
• Établissement et entretien de partenariats solides à tous les niveaux, représentation de CISTEC dans les comités de pilotage et de direction ainsi que réunions régulières de management.
• Élaboration et négociation d'offres avec un focus sur l'up-selling et le cross-selling, ainsi que conduite de négociations contractuelles complexes incluant contrats-cadres et contrats de service.
• Conseil aux clients pour la planification budgétaire et des ressources sur la base des CISTEC Business Insights concernant les coûts, modules et besoins futurs des clients.
• Retour des besoins clients, évolutions du marché et de la concurrence au management produit et à la direction ainsi que contribution à la priorisation de la feuille de route et identification précoce des risques de désengagement et d'appels d'offres.

Votre profil

• Expérience de plusieurs années en gestion de grands comptes ou dans la vente de solutions logicielles et informatiques complexes, idéalement dans le secteur de la santé.
• Diplôme achevé en économie d'entreprise, management, informatique, santé ou domaine similaire.
• Expérience avérée dans la gestion stratégique de comptes jusqu'au niveau C-Level et direction.
• Maîtrise de la conduite de négociations contractuelles complexes et expérience de représentation dans des comités de pilotage.
• Capacité à développer de manière autonome des stratégies de comptes et des plans de portefeuille pluriannuels.
• Idéalement, compréhension des processus cliniques et administratifs dans les environnements hospitaliers, de rééducation, psychiatriques et de soins.
• Connaissances approfondies dans le développement et le positionnement de propositions de valeur pour les grands clients.
• Maîtrise courante de l'allemand à l'oral et à l'écrit; le français et l'anglais sont un atout.
• Disponibilité future pour des déplacements réguliers dans toute la Suisse; permis de conduire catégorie B.

Nous vous offrons

Un travail significatif avec impact : vous travaillez sur des projets passionnants, à l'interface de l'IA et de la santé, - dans une équipe interdisciplinaire qui crée une réelle valeur ajoutée.

Environnement innovant : ensemble, nous développons des solutions avant-gardistes qui améliorent durablement le quotidien clinique - avec un impact tangible pour les professionnels de santé.

Travail flexible : travail à temps partiel, horaires flexibles et télétravail sont bien entendu possibles. Après la période d'essai, vous pouvez travailler jusqu'à quatre jours par semaine à distance.

Culture d'apprentissage et d'innovation : nous encourageons activement votre formation continue et vous soutenons dans la participation à des conférences spécialisées et salons. Des hiérarchies plates et un environnement d'équipe ouvert et agile créent un espace pour le développement personnel et professionnel.

Avantages attractifs : profitez de 5 semaines de congés par an. Un congé sans solde est possible après accord.

Expériences communes : nous célébrons les succès ensemble - lors de barbecues de midi, de journées neige ou lors de nos événements d'équipe et d'entreprise.

Candidature :

Veuillez envoyer vos dossiers de candidature complets par e-mail à : moc.cetsic@gnubreweb

Note pour les recruteurs et chasseurs de têtes :

Nous vous prions de ne pas nous envoyer de candidatures provenant de chasseurs de têtes ou d'agences de recrutement. Merci de votre compréhension.

Diversité et inclusion :

CISTEC est synonyme d'égalité des chances et de diversité. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes, indépendamment de leurs caractéristiques personnelles ou de leur origine.