Key Account Director

Key Account Director

Key Account Director

Arbeitsort

Zürich

Arbeitsbeginn

per sofort oder nach Vereinbarung

Bist das Du?

Für unseren global agierenden Kunden On suchen wir eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit mit Leidenschaft für Workplace Experience, Kundenbeziehungen und Innovation.

In dieser neu geschaffenen Schlüsselrolle gestaltest du die Arbeitswelten von morgen aktiv mit. Du verantwortest die ganzheitliche Kundenbeziehung und sorgst gemeinsam mit internen und externen Partnern dafür, dass Workplace Experience, Facility Services und Hospitality nahtlos ineinandergreifen. Dabei bist du strategische:r Sparringspartner:in auf Augenhöhe, erkennst Potenziale und entwickelst innovative Lösungen, die einen echten Mehrwert für Mitarbeitende, Besucher:innen und den Kunden schaffen.

Das erwartet Dich

Strategische Gesamtverantwortung für den Key Account im Bereich Workplace Experience und Integrated Facility Services

Entwicklung und Umsetzung innovativer Workplace\-Konzepte, die Mitarbeitenden ein inspirierendes und produktives Arbeitsumfeld bieten

Vertrauensvolle Beratung und Betreuung der Kunden auf Management\-Ebene

Sicherstellung einer exzellenten Service\- und Nutzererfahrung über sämtliche Dienstleistungen hinweg

Identifikation von Wachstumspotenzialen sowie Entwicklung neuer Services und Lösungen

Führung und Weiterentwicklung des Account\-Teams (2 direkt, rund 40 Mitarbeitende insgesamt)

Verantwortung für Qualität, Performance, Budget und kommerzielle Ergebnisse

Enge Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern, Partnern und Lieferanten

Das bringst Du mit

Höhere Ausbildung in Betriebswirtschaft, Hospitality Management, Facility Management oder einem vergleichbaren Bereich

Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management, Workplace Experience, Hospitality oder in einer vergleichbaren Führungsfunktion

Nachweisbare Erfolge im Aufbau und der Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen

Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse, Nutzererlebnisse und Service Excellence

Unternehmerisches Denken sowie eine hohe Innovations\- und Umsetzungskraft

Verhandlungssichere Deutsch\- und Englischkenntnisse

Begeisterungsfähige Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten auf allen Hierarchiestufen

Das bieten wir Dir

Breites Angebot an internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten

16 Wochen Mutterschutz

Mitarbeiterfeiern und Wertschätzungsprogramme

Teilzeitarbeit und Jobsharing: Flexible Arbeitsmodelle, die zu deinem Leben passen

Attraktive eigene ISS Schweiz Pensionskasse

Günstige Mobil\-Abos von Swisscom für die ganze Familie

Personal\-Angebotsplattform mit attraktiven Vergünstigungen und Sonderkonditionen

Strukturiertes Onboarding in der Anfangsphase

Bereit für uns? Wir sind es für dich.

Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz daran, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und lebenswert sind. Unsere mehr als 14’000 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich täglich über eine Million Menschen wohlfühlen und entfalten können.

ISS steht für Innovation, Servicequalität und Kundennähe. Als Marktführerin bieten wir sichere Arbeitsplätze, vielfältige Entwicklungsperspektiven und eine Unternehmenskultur, die von Wertschätzung, gelebter Arbeitssicherheit und Verantwortung geprägt ist – sichtbar in fünf Programmen, über 200 Aus\- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie dem konsequenten Einsatz nachhaltiger Produkte und Lösungen.

Über uns

Mitarbeitergeschichten

Sehr geehrte Personaldienstleister: Für diese Position berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. Vielen Dank.

Bitte beachte: Bewerbungen per Post nehmen wir gerne entgegen, die Unterlagen werden jedoch nicht retourniert.

Dein Kontakt

Jutz

Head People \& Culture Area East

Telefon: 058 787 81 69

Jetzt bewerben jpiddeda46djm jit0936jm jiy26jm