Spezialist/in Digital Engagement, CRM & Automation

Spezialist/in Digital Engagement, CRM \& Automation (80%)

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Mit über 146’000 Versicherten und 433 angeschlossenen Arbeitgebern ist die BVK die grösste Pensionskasse in der Schweiz. Sie ist eine privatrechtliche Stiftung und verfügt über ein grosses Portfolio an direkt gehaltenen Liegenschaften. In der Schweiz vermietet sie über 6’500 Wohnungen und über 350’ 000 m² Büro\- und Gewerbeflächen und verfügt über eine strategische Pipeline mit Entwicklungsprojekten. Die BVK nutzt ihr Immobilienfachwissen auch für die Vergabe von Hypotheken. Sie verwaltet ein Anlagevermögen von gut 45,8 Milliarden Franken. Verantwortungsbewusstes Anlegen ist ein integraler Bestandteil der Anlagetätigkeit.

Was Ihre Hauptaufgaben sind

Erstellung und Versand von digitalen Mitteilungen inkl. zielgruppenspezifischer Varianten

Weiterentwicklung der Kommunikation entlang des Kundenlebenszyklus

Datenmanagement \& Segmentierung im CRM, inkl. Pflege und Weiterentwicklung der Zielgruppenlogiken

Analysen, Reporting und A/B\-Tests zur kontinuierlichen Optimierung unserer Kommunikation

Konzeption und Umsetzung der Weiterentwicklung des Onlineportals betreffend der Kommunikation nach Lebensphasen und der Verlagerung der Kundenkommunikation ins myBVK

Event Automationen: Anmeldebestätigungen, Reminder, Follow\-ups und Umfragen aus dem CRM

Was Sie mitbringen

Aus\- oder Weiterbildung in Marketing mit Vertiefung in Marketing\-Technology oder Marketing Automation (Fachausweis oder Bachelor). Auch möglich Wirtschaftsinformatiker mit Weiterbildung im Bereich Marketing

Erfahrung im CRM, Marketing Automation oder Campaign Management

Gutes Verständnis für Datenlogiken (Datenmodelle), Zielgruppen und Performance\-Kennzahlen

Erfahrung mit E\-Mail\-Marketing, Versandprozessen, Reporting und A/B\-Tests

Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hohe Affinität zu digitalen Tools, Prozessen und KI\-Anwendungen

Was wir bieten

Attraktive Arbeits\- und Anstellungsbedingungen (inkl. ZVV\-BonusPass, Lunch\-Checks, Home Office uvm.)

Topmoderne Arbeitsplätze mitten in der Stadt Zürich, nahe des Hauptbahnhofs

weitere Benefits finden Sie unter

Sind Sie interessiert

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungstool. Die BVK berücksichtigt ausschliesslich Direktbewerbungen. Für Fragen steht Ihnen folgende Person gerne zur Verfügung. jid87e2956jm jit0313jm jiy26jm