Gestionnaire d'admission et réception 50% en CDD

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VOUS CHERCHEZ UN MÉTIER UTILE, HUMAIN ET CONCRET ?

Rejoignez les centres médico\-sociaux et contribuez activement au maintien à domicile des personnes qui en ont besoin.

L'ASPMAD, C'EST :

ï€ \- 9 CMS dans le Nord vaudois

ï€ \- 1000 collaborateur\-rice\-s engagé\-e\-s

ï€ \- Plus de 6'700 personnes accompagnées chaque année

ï€ \- Une présence dans 105 communes

POUR NOTRE SERVICE D'ADMISSION ET DE COORDINATION, NOUS RECRUTONS UN\-E :

Gestionnaire d'admission et réception à 50%

Pour un CDD de 6 mois (Dès le )

Gestionnaire d'admission et réception 50% en CDD

VOTRE MISSION

ï€ En qualité de gestionnaire d'admission et réception, vous jouez un rôle central dans l'accueil, l'analyse et l'orientation des demandes adressées à nos CMS.

ï€ Vous assurez l'accueil téléphonique, réceptionnez et analysez les demandes, puis les orientez en fonction des prestations sollicitées et des critères géographiques. Vous créez les dossiers administratifs des nouveaux clients et veillez au traitement, à la mise à jour et à la fiabilité des données administratives.

ï€ Vous transmettez les appels aux interlocuteurs concernés selon la nature de la demande et réalisez diverses tâches administratives liées à la gestion des dossiers clients. Selon les besoins, vous participez également à des mandats spécifiques en lien avec la direction.

VOTRE PROFIL

ï€ Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé\-e de commerce, d'assistant\-e médical\-e ou d'assistant\-e en pharmacie, d'une formation de réceptionniste ou d'un titre jugé équivalent. Vous justifiez d'une expérience dans le domaine médico\-social et/ou dans une fonction d'accueil téléphonique ou de réception.

ï€ Excellentes capacités d'expression orale et écrite en français, ainsi que d'un sens développé de l'accueil et du service.

ï€ À l'aise au téléphone, vous savez analyser les demandes, gérer plusieurs sollicitations simultanément et trouver rapidement des solutions adaptées.

ï€ Votre calme, votre rigueur, votre discrétion et votre sens des priorités vous permettent d'évoluer efficacement dans un environnement dynamique. Vous appréciez le travail en équipe et maîtrisez les outils informatiques usuels, notamment Windows, Outlook, Word et Excel.

POURQUOI NOUS REJOINDRE ?

ï€ Un poste utile et valorisant

ï€ Un quotidien riche en relations humaines

ï€ Une équipe soudée et bienveillante

ï€ Un salaire et des avantages selon la CCT du secteur sanitaire parapublic vaudois

ï€ Des avantages partenaires (sport, loisirs, essence) jpid83d0edejm jit0936jm jiy26jm