Monitoring & Alerting Engineer

• IT - ERP & Applications
• IT - IT Infrastructure & Operations
• IT - IT Management
• Bern
• Contracting
• Teilzeit, 60%
• Per sofort oder nach Vereinbarung - 31.12.2026 (Option auf Verlängerung)
• Zabbix, Monitoring, ITSM, Netzwerk, Network , Alerting, Templates, Trigger

Deine Aufgaben:

• Entwicklung eines ganzheitlichen Monitoring- und Alerting-Konzepts für die RZ-Infrastruktur (Netzwerk, Firewall, Server, Storage)
• Konzeption und Umsetzung von:

• Event Management
• Availability Management
• Capacity Management
• Implementierung und Konfiguration der Monitoring-Lösung auf Basis von Zabbix
• Evaluation im Rahmen der Konzepterarbeitung, ob ergänzende Tools oder Erweiterungen notwendig sind
• Definition von Schwellenwerten, Eskalationsprozessen und Alarmierungslogiken
• Aufbau eines First-Level-Support-Monitorings für den 7x24-Betrieb
• Dokumentation der Architektur, Prozesse und Betriebsmodelle
• Übergabe in den Betrieb inklusive Know-how-Transfer an das Betriebsteam

Dein Profil:

• Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Monitoring- und Alerting-Lösungen im Rechenzentrumsumfeld
• Fundierte Kenntnisse in Zabbix (Design, Dashboards, Templates, Trigger, Alerting) von Vorteil
• Erfahrung im Monitoring von Netzwerk-, Firewall-, Server- und Storage-Systemen
• Gute Kenntnisse in ITSM-Prozessen, insbesondere Event-, Availability- und Capacity-Management
• Erfahrung im Aufbau von 7x24-Betriebs- und Eskalationsmodellen
• Analytische und konzeptionelle Stärke kombiniert mit einer ausgeprägten Hands-on-Mentalität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil