Rezeptionistin / Rezeptionist

Deine Aufgaben:

• Freundliche und kompetente Kundenbetreuung
• Check-in und Check-out der Gäste
• Korrekte Bedienung der Reservationssysteme inkl. korrekte Durchführung des Tagesabschlusses
• Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe & Reservationen
• Betreuung des Empfangsbereiches inkl. Ticketing Erlebniswelt
• Allgemeine administrative Arbeiten
• Vorbereitung und Mitarbeit bei Seminaren
• Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort
• Tagesaufgaben korrekt und gewissenhaft ausführen
• Tägliche Kontrolle der Buchungen
• Betreuung und Bearbeitung der Buchungsportale
• Bei Bedarf Einsatz in Rosa’s Bistro und Shop möglich
• Flexibler Einsatz in anderen Abteilungen – wir sind ein Start-up!
• Weitere Aufgaben auf Anweisung

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung
• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch-, gute Englisch- und Französischkenntnisse
• Freude am Umgang mit den Gästen
• Herzliches, positives, freundliches und gepflegtes Auftreten
• Zielorientierte, verantwortungsvolle, belastbare, flexible und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
• Team- und konfliktfähig

Darauf kannst du dich freuen:

• Ein familiäres, motiviertes und professionelles Team
• Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben
• Moderne Infrastruktur
• Vergünstigungen in allen Trauffer Betrieben
• Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
• KUHle Mitarbeiterevents 🐄
• Gratis Parkplatz
• Kostenlose Nutzung der E-Bikes
• Keine Pauschalabzüge fürs Personalessen
• Kostenlose alkoholfreie Getränke während der Arbeitszeit