Sachbearbeiter Sach- & Haftpflichtversicherung (m/w) 80-100%
Über diese Stelle
Du hast keine Lust mehr auf verstaubte Versicherungsroutinen und starre Prozesse?
Für unseren renommierten Kunden - einen führenden, hochspezialisierten Player in der Versicherungsbranche im Raum Bern - suchen wir eine dynamische Persönlichkeit als Sachbearbeiter Sach- & Haftpflichtversicherung (m/w) 80-100%.
Als Herzstück des Backoffice hältst du dem Team den Rücken frei und stellst sicher, dass die Kundinnen und Kunden im Bereich Sach- und Haftpflichtversicherung erstklassig betreut werden. Du machst komplexe Versicherungsfälle einfach und verbindest administrative Präzision mit starker Service-Orientierung.
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Prüfung von Anträgen, Verträgen und Mutationen im Segment Sach- und Haftpflicht
- Professionelle Anlaufstelle für schriftliche und telefonische Kundenanliegen im Second-Level-Support und Backoffice
- Sorgfältige Prüfung und Abwicklung von Schadenfällen in enger Zusammenarbeit mit Spezialisten
- Aktive Pflege von Stammdaten sowie kontinuierliche Prozessoptimierung für einen reibungslosen Workflow
- Schnittstelle zwischen Kundschaft, Partnern und internen Abteilungen - stilsicher auf Deutsch und Französisch
Qualifikationen
- Expertise: Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung (vorzugsweise in der Versicherungsbranche), ein VBV-Zertifikat oder langjährige, fundierte Berufserfahrung im Versicherungsumfeld
- Erfahrung: Mehrjährige Praxis im Kundendienst oder Backoffice mit tiefen Kenntnissen der Sach- und Haftpflichtversicherung
- Sprachtalent: Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend erforderlich für die tägliche Kundeninteraktion)
- Digital Mindset: Versierter Umgang mit moderner Software, CRM-Systemen und den gängigen MS-Office-Tools
- Personality: Dienstleistungsorientierte Denkweise, hohe Genauigkeit, Lösungsorientierung und Freude am Arbeiten in einem motivierten Team
Sende uns deine Unterlagen - ich oder meine Kollegen melden uns garantiert innerhalb von 48 Stunden bei dir!
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Häufige Fragen
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