Apprentissage en tant qu'informaticienne / informaticien CFC, développement de plateformes

• 08 septembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Thun

Les services informatiques de la ville de Thoune (IDT) sont un prestataire central de la ville de Thoune, des écoles publiques de Thoune et pour des clients tiers, comme par exemple les communes régionales. Les IDT gèrent et entretiennent aujourd'hui environ 4'300 postes de travail, 215 serveurs, 4'800 comptes utilisateurs dans le réseau éducatif et 800 comptes utilisateurs dans l'administration. Au sein des services informatiques de Thoune, tu auras un aperçu passionnant des diverses tâches de la ville et aideras à les soutenir avec nos solutions informatiques innovantes. À partir du 1er août 2027, nous proposons dans les services informatiques un ###

Tes tâches :

• Recevoir et traiter les problèmes matériels, logiciels ainsi que réseau par téléphone ou système de tickets
• Préparer et installer des postes de travail informatiques
• Aider à l'analyse, à la résolution et à la documentation des problèmes TIC
• Soutenir le processus de commande et la gestion des cas de garantie
• Aider à la gestion des droits d'accès
• Mettre à jour et enregistrer des entrées de connaissances sur des sujets informatiques et créer de nouvelles descriptions de processus

Tu apportes :

• De préférence un diplôme de fin d'études secondaires ou école de niveau secondaire avec 10e année scolaire
• Intérêt pour l'informatique et les nouvelles technologies
• Maîtrise sûre de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi que de bonnes connaissances en anglais
• Créativité dans la recherche de solutions et rapidité de compréhension
• Travail fiable, consciencieux et volonté d'apprendre de nouvelles choses
• Personnalité ouverte et serviable avec plaisir du contact humain

Ce qui t'attend :

• Formation de 4 ans incluant une année scolaire de base externe à Berne
• Formation pratique dans les domaines de l'exploitation, de la maintenance, de l'installation et de la planification
• 7 semaines de vacances, semaine de 41 heures
• Contribution financière pour le matériel scolaire et les frais de déplacement
• Événements et manifestations pour les apprentis
• Abonnement à tarif réduit à la bibliothèque municipale, entrée gratuite à Strämu, Schwäbis et à la patinoire artistique

Contact

Pour cette place d'apprentissage, nous avons besoin en annexe de la candidature d'un certificat Multicheck (plus d'infos sur www.multicheck.ch)

Des renseignements téléphoniques te seront volontiers donnés à partir du 20.07.2026 par Pascal Felder, formateur professionnel (033 225 83 14).