Sachbearbeiter/in After Sales Management 100%
Über diese Stelle
Sachbearbeiter/in After Sales Management 100% (m/w/d)
Die Firma Stutzer Service AG befasst sich mit dem weltweiten Import und Handel von Lebensmitteln. Schwerpunktmässig fokussiert sich unser Unternehmen auf den Import von Produkten aus dem asiatischen und mediterranen Raum und dessen schweizweiten Vertrieb.
Ihr Aufgabengebiet
Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (Einzel\- und Sammelrechnungen)
Verantwortlich für die Fakturierung für den Monatsabschluss
Überwachung von offenen Forderungen und Mahnwesen
Klärung von Rechnungsdetails und Abklärung von Unstimmigkeiten mit Kunden
Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und Korrekturen von Rechnungen
Bearbeitung der Kundenanfragen zu Zahlung, Lieferungen und Retouren
Untersuchung von Beschwerden und Anfragen, um die Ursache für das Problem zu identifizieren und die bestmögliche Lösung für den Kunden zu finden
Nachverfolgung von Reklamationsfällen und Sicherstellung einer kundenorientierten Bearbeitung
Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf und Buchhaltung
Unterstützung und Stellvertretung innerhalb des Teams
Unsere Erwartungen an Sie
Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) Profil E oder gleichwertig
Stilsichere Kenntnisse in Deutsch, Kenntnisse in Italienisch oder Thailändisch von grossem Vorteil
Erfahrung im Bereich After Sales Management wünschenswert
Kenntnisse in der Lebensmittelbranche sind ein Plus
Sehr gute MS\-Office\-Kenntnisse, Dynamics 365 Business Central\-Kenntnisse von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und effiziente Arbeitsweise
Kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit hoher Leistungsbereitschaft
Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Wir bieten
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
5 Wochen Ferien
Kostenlose Parkplätze
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Selbstständiges Arbeiten mit viel Eigenverantwortung
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
Moderne Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen
Voll ausgestattete Küche zur freien Mitbenutzung
Für diese Postion berücksichtigen wir keine Bewerbungen oder Anfragen von Personaldienstleistern. jpidd719d9fjm jit0936jm jiy26jm
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Häufige Fragen
Wie bewerbe ich mich?
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Sind diese Stellen aktuell?
Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Stutzer Service AG und Schweiz öffnen.