Sachbearbeiter/-in Kundendienst (d/w/m) 80–100 %

Sachbearbeiter/-in Kundendienst (d/w/m) 80–100 %

Kundenkontakt | Technik | Administration | Deutsch & Französisch

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest gerne mit dem PC und Excel und interessierst dich für technische Produkte? Du bist flexibel, denkst mit und hast Lust, Neues zu lernen? Dann sollten wir uns kennenlernen.

Deine Aufgabe

Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst, Lieferanten und internen Teams sorgst du für eine professionelle und unkomplizierte Betreuung unserer Kunden.

• Kunden telefonisch und schriftlich betreuen und beraten
• Angebote erstellen und bearbeiten
• Aufträge erfassen, begleiten und überwachen
• Kundenanfragen selbstständig bearbeiten
• Reklamationen und Reparaturen koordinieren
• Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• After-Sales-Service und aktive Kundenbetreuung
• Mitarbeit bei der Optimierung unserer Abläufe und Prozesse

Das bringst du mit

Wir suchen keine Person, die bereits alles können muss. Viel wichtiger sind uns deine Persönlichkeit, deine Motivation und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Kundendienst oder in einer ähnlichen Funktion
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Französischkenntnisse
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere MS Office und Excel
• Freude an Kundenkontakt und Beratung
• Technisches Flair und Interesse an unseren Produkten
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und vernetztes Denken

Das erwartet dich bei Window Systems

• Erfolgreiches Schweizer KMU mit persönlicher und unkomplizierter Arbeitskultur
• Neue, moderne und zeitgemäss eingerichtete Büroräumlichkeiten
• 5 Wochen Ferien
• 1 zusätzlicher Ferientag am Geburtstag als Geschenk
• Gratis Parkplatz sowie Kaffee und Getränke
• 1 Tag Home-Office pro Woche
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team

Saisonal & flexibel

Unser Geschäft ist saisonal geprägt. Deshalb gibt es ruhigere und intensivere Phasen. Wir wünschen uns Mitarbeitende, die in Spitzenzeiten flexibel reagieren und gemeinsam mit dem Team für eine optimale Kundenbetreuung sorgen. Dafür bieten wir Vertrauen, Eigenverantwortung und persönliche Flexibilität.

Klingt nach dir?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen!

Window Systems AG

Aliothstrasse 60

4142 Münchenstein

Kontakt: Vedran Bicvic

[email protected]

Wir freuen uns auf dein vollständiges Bewerbungsdossier.