Ingénieur Qualité

Votre mission :

Au cœur des interactions entre la production, l'ingénierie, les clients et les fournisseurs, vous êtes le garant / la garante de la conformité des produits et des systèmes. Vous structurez, animez et améliorez en continu le Système de Management de la Qualité.

Vos responsabilités clés :

Système qualité et conformité

• Assurer le maintien, l'amélioration et l'efficacité du Système de Management de la Qualité (SMQ) du site.
• Veiller au respect des normes ISO 9001 et administrer la documentation associée
• Assurer la maîtrise documentaire, la traçabilité et l'intégrité des données qualité
• Rédiger, mettre à jour et diffuser les procédures, instructions de travail et autres documents qualité
• Définir et maintenir les plans de contrôle et les plans d'échantillonnage

Pilotage Qualité et amélioration continue

• Définir les indicateurs de performance (KPI), en assurer le suivi, le reporting et les analyses statistiques
• Piloter le traitement des non-conformités, des réclamations clients ainsi que les actions correctives et préventives (CAPA, 8D, etc).
• Assurer le suivi des actions issues des audits, des revues et des analyses de risques.
• Préparer et participer aux revues de direction.
• Mener des enquêtes de satisfaction, tant internes qu'externes

Audits et support aux opérations

• Conduire les audits internes clients et collaborer aux audits fournisseurs.
• Contribuer aux relations avec les clients et les fournisseurs, notamment lors de la qualification des produits
• Sensibiliser et accompagner les collaborateurs dans l'application des exigences qualité.
• Développer une culture qualité au sein de l'entreprise.
• Apporter un support qualité aux différents départements et participer aux projets transverses

Votre profil :

• Une formation de préférence technique, complétée par un parcours orienté qualité et au moins 5 ans d'expérience dans le domaine
• Une bonne connaissance des référentiels et normes qualité
• De la rigueur, le sens du détail et de réelles aptitudes organisationnelles
• Un esprit analytique doublé de solides compétences techniques
• La capacité de planifier, de structurer et de fédérer autour de vous
• L'aisance à mener plusieurs projets et dossiers de front
• De l'autonomie, de la proactivité et une bonne capacité d'anticipation
• Un excellent relationnel et une communication efficace
• La maîtrise courante de l'anglais
• Une certification d'auditeur constitue un avantage
• Des connaissances en traitement ou revêtement de surface (coating) sont un plus apprécié

Nous offrons :

• Un poste clé avec un impact direct sur la qualité et la satisfaction client
• Un rôle complet mêlant expertise technique, communication et relation client
• Un environnement multi-secteurs stimulant (automobile, aérospatial, médical)
• Des horaires flexibles