Conseillère/Conseiller à la clientèle

Tu aimes le contact personnel avec la clientèle ? La vente active et le conseil te procurent de la joie ? Ensemble, nous créons des liens en Suisse. Avec toi, nous tissons un lien de proximité avec les gens. 

 

Fais la différence 

• Tu apprécies le contact client, travailles de manière autonome et fais preuve de flexibilité pour intervenir dans d'autres filiales lorsque la situation l-exige.

• Tu vends tous les articles de marque postaux et non postaux, tels que les produits régionaux ou les différentes offres du domaine des télécommunications.-- 

• Tu conseilles également activement notre clientèle en ce qui concerne des services de différents secteurs, comme par exemple les caisses-maladie, les assurances et les banques.-- 

• Au sein de ton équipe, tu as la possibilité d-assumer des responsabilités dans le cadre de différents rôles et, ainsi, de poursuivre ton développement personnel.-- 

• Si tu n-as encore jamais travaillé dans une filiale de la-Poste, nous nous chargeons de t-y préparer ! Durant notre formation «on the job» de quatre-mois, tu te prépares de manière optimale à ton nouveau rôle de conseillère ou de conseiller à la clientèle. Pendant cette période, ton taux d-occupation est de 80% et, une fois ton diplôme obtenu, tu travailles à temps partiel comme tu le souhaites. Tu trouveras de plus amples informations sur la reconversion professionnelle dans le Factsheet Reconversion à la Poste 

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Ce que tu apportes 

• Ton sens inné de la vente et ton caractère ouvert et sociable te permettent de rechercher activement l-échange avec notre clientèle.-- 

• Tu justifies d-une formation de base dans le commerce de détail ou dans la vente.-- 

• D-un naturel avenant et autonome, tu es à l-aise dans toutes sortes de situation.-- 

• Tu maîtrises le numérique et tu utilises avec aisance les programmes MS Office courants.-- 

• Pour prodiguer un conseil compétent, tu dois avoir une excellente maîtrise du français. Des connaissances dans d-autres langues sont un atout.--