Employé de commerce - Service clientèle - 50%

Employé(e) de commerce \- Service clientèle \- 50%
Lieu de travail : succursale 1029 Villars\-Ste\-Croix, VD, Suisse
Type de contrat : contrat à durée indéterminée
Taux d’activité : 50 %, 21h15 par semaine
Entrée en fonction : à convenir
Vos missions
Accueillir, renseigner et accompagner les clients par téléphone, e\-mails et en personne
Gérer les demandes, réclamations et assurer un suivi professionnel des dossiers
Etablir des confirmations de commande, offres et devis
Saisir et mettre à jour les données dans le système informatique
Collaborer avec les différents départements afin de garantir un service de qualité
Effectuer diverses tâches administratives et commerciales (classement, correspondance, facturation, suivi des paiements, etc.)
Profil recherché
CFC d’employé€ de commerce ou formation jugée équivalente
Expérience en service clientèle ou administration, un atout
Excellente maîtrise du français (oral et écrit), allemand ou anglais un plus
Bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel, etc.)
Sens du service, aisance relationnelle et communication efficace
Organisation, autonomie, rigueur et esprit d’équipe
Candidature
Merci d’envoyer votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats de travail et diplômes) jpide42b2ddjm jit0731jm jiy26jm