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Marketing & Customer Experience Manager:in (m/w/d) 80-100%
Gehalt nicht angegeben
Vollzeit3–6 JahreVor OrtSchweiz
Über diese Stelle
Marketing & Customer Experience Manager:in (m/w/d) 80-100%
Aufgaben:
- Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle von sämtlichen Marketingkampagnen, inkl. Social Media, Printmedien, Eventmarketing, Sponsoring, Content Creation, Webseite inkl. SEO/SEA und digitale Kommunikation
- Weiterentwicklung der Customer Experience entlang der gesamten Customer Journey
- Unterstützung der Verkaufs- und Aftersales-Abteilungen durch datenbasierte Analysen und CRM-Massnahmen inkl. Sicherstellung einer hohen CRM- Datenqualität
- Perspektivische Übernahme von fachlichen und koordinativen Führungsaufgaben innerhalb des Teams
Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium oder eine gleichwertige Weiterbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Marketing, CRM und Customer Experience
- Leidenschaft für eine exzellente Customer Journey und ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis
- Analytisches Denken sowie ein sicherer Umgang mit Daten, Auswertungen und digitalen Tools
- Führungspersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigenverantwortung
- Kommunikationsstärke, organisatorisches Geschick und ein professionelles Auftreten
- Gute Vernetzung in der Region Zug und Umgebung
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