Mitarbeiter Customer Center (m/w)
Über diese Stelle
Kundenservice, der begeistert - Sei dabei!
Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kontakt mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit?
Aufgaben:
-Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen
-Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen
verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden
Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele
-Mit Professionalität & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in
verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die
Kundenbindung
Anforderungen:
-Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen
Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw.
Beschwerden) souverän
-Deutsch ist deine Muttersprache
-Zusätzlich sprichst du Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2)
-Du hast ein ausgeprägtes Flair & Interesse für elektronische Medien
Gi Group St. Gallen
Patrick Erni
+41 71 228 66 65
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