Teamleiter*in Service Backoffice 100%

Teamleiter*in Service Backoffice 100%

Zur Verstärkung unseres Teams in Trimbach suchen wir eine*n

Teamleiter*in Service Backoffice 100%

Als innovatives Unternehmen sorgen wir schweizweit dafür, dass in Gebäuden Trinkwasser fliesst. Dafür entwickeln, produzieren und vertreiben wir mit rund 500 Mitarbeitenden wegweisende Gesamtlösung für die Sanitär-/Heiztechnik.

Deine Aufgaben

Führung und Weiterentwicklung von aktuell 6 Mitarbeitenden im Serviceinnendienst

Sicherstellung der qualitativ hochwertigen Abwicklung und Ausführung sämtlicher Service-, Wartungs- und Supportleistungen sowie deren Prozesse

Koordination und Sicherstellung des First-Level-Supports für unsere Dienstleistungen

Professionelle Kundenbetreuung, technische Auskunftserteilung und Beratung sowie Verkauf von Service-Dienstleistungen

Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von After-Sales-Angeboten

Projektmitarbeit als Fachspezialist

Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie zentrale Schnittstellenfunktion zu den regionalen Serviceteams

Dein Profil

Ausgewiesene Berufserfahrung im Service-, Wartungs- oder technischen Kundendienstumfeld

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung, vorzugsweise in der Gebäudetechnik

Führungserfahrung in einem vergleichbaren Umfeld

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Freude an der aktiven Mitwirkung beim Ausbau unseres Angebots

Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz

Sehr gute Deutschkenntnisse, gute ösischkenntnisse von Vorteil

Gute SAP- und CRM-Kenntnisse (vorzugsweise Microsoft Dynamics)

Unser Angebot

40h-Woche / Jahresarbeitszeit

5-6 Wochen Ferien

Erfolgsbeteiligung für alle

Reka Vergünstigung

50-100% finanzierte Weiterbildung

Gratis Parkplätze

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Weitere Infos zu unseren Stellen findest du hier.

Ist dieser sinnvolle Job auch etwas für dich?

Unser HR Team gibt dir gerne Auskunft.

, Postfach, 4601 Olten,

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