IT Service Desk Agent / 100 %

IT Service Desk Agent / 100 %

Einführung

Wir sind TailorIT AG, ein Beratungs\- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider mit Sitz in Schenkon (LU). Für unsere Kunden erarbeiten wir individuelle IT\-Lösungen und bieten Services und Leistungen aus unserem eigens aufgebauten Data Center. Unser Credo «IT nach Mass» nehmen wir sehr und setzen unsere Aufträge mit hoher Qualität um. Unser Team ist klein, unsere Projekte aber umso grösser und interessanter. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Service Desk Agenten.

Verantwortlichkeiten

1st\-Level\-Support für unsere Kunden

Klassifizierung und Bearbeitung von Support\-Anfragen

Abhandlung der Aufgaben via Ticket\-System

Kommunikation mit Kunden

Qualifikationen

Ausbildung im IT\-Bereich oder vergleichbare Qualifikation

Erfahrung im IT\-Support oder Helpdesk

gute Kenntnisse in den gängigen IT\-Systemen und \-Anwendungen

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache)

serviceorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Vorteile

interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit mit modernster IT\-Infrastruktur

top moderne Büroräumlichkeiten

Mobile\-Abo

Möglichkeit zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung

Bewerbungsinformationen

Wenn Sie sich für diese spannende Position interessieren, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Personalvermittlungen beachten bitte unsere AGB auf unserer Website unter jpid63b853fjm jit0936jm jiy26jm