[GVA] Agent(e) Tarification Aéroportuaire (M/F/D)

 

Nous recherchons pour renforcer notre équipe au sein de l-agence un/ une

 

AGENT(E) TARIFICATION AÉROPORTUAIRE (M/F/D)

TAUX D-OCCUPATION | À CONVENIR, AU MINIMUM 60%

STATION | AÉROPORT DE GENÈVE 

 

TÂCHES PRINCIPALES ET RESPONSABILITÉS  

 

• Émettre et réserver les documents de voyage, gérer le reroutage des passagers en cas d'aléa (retards, annulations) et proposer des services annexes (ESTA, AVE, QR-Codes)
• Effectuer l'encaissement des surcharges (excédents de bagages, équipements sportifs, etc.) et assurer la tenue rigoureuse de la caisse et des décomptes
• Accueillir, informer et enregistrer les passagers avec professionnalisme et fluidité

 

PROFIL DE COMPÉTENCES 

 

• Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (une 3ème langue est un atout). Maîtrise des outils informatiques
• Excellent sens du service et du commerce, aisance relationnelle, proactivité et sang-froid face aus stress
• Rigueur, fiabilité et ponctualité irréprochables

 

PRÉREQUIS

 

• Au moins 2 ans d'expérience en billetterie / ticketing dans le secteur aérien
• Maîtrise avérée du système Amadeus (la connaissance d'autres GDS ou une expérience préalable en bureau de vente ATO à l'aéroport constitue un sérieux avantage)

 

CONDITIONS D'ENGAGEMENT

 

• Contrat de travail à durée indéterminée
• Taux d-activité à convenir, au minimum 60%
• Horaires de travail irréguliers entre 4h00 et 22h00, inclus les week-ends

 

CALENDRIER

 

Entrée en fonction : à convenir

 

Postulation : Si cette offre vous intéresse, merci de postuler directement en ligne (avec CV actualisé et lettre de motivation). Aucune candidature par email ne sera acceptée.