Sachbearbeiter/in Customer Service 100 %

Sachbearbeiter/in Customer Service 100 % MEDIPACK AG ist ein international tätiges Unternehmen mit aktuell 230 Mitarbeitenden. Als Systemlieferant bieten wir umfassende Dienstleistungen im Bereich Medizinalverpackungen an: vom Design, Folienherstellung, Blisterproduktion und Maschinenbau bis zu umfassenden Leistungen im Verpackungsservice -- alles aus einer Hand. Sachbearbeiter/in Customer Service 100 % ======================================== \*\*Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und sich in einem stark wachsenden Unternehmen einzubringen? Wir suchen eine/n engagierte/n Macher/in.\*\* \*\*Zu Ihren wesentlichen Aufgaben gehören:\*\* \* Prüfung eingehender Kundenaufträge auf Vollständigkeit und Umsetzbarkeit. Sicherstellung der Einhaltung kundenspezifischer Anforderungen. \* Verarbeitung und Überwachung der Kundenaufträge von der Erfassung im ERP\\-System bis zur Auslieferung, inkl. Terminabstimmung mit der Produktionsplanung sowie Erstellung von Liefer\\- und Exportdokumenten. \* Ansprechpartner/in für nationale und internationale Kunden, Lösungsorientierte Bearbeitung der Anfragen und Aufträgen. \* Mithilfe Weiterentwicklung, Standardisierung und Digitalisierung von Prozessen im Customer Service und Export, zur Steigerung von Effizienz und Qualität. \* Pflege und Sicherstellung der Qualität von Stammdaten im ERP\\-System \* Stellvertretung Empfang und Telefonzentrale \* Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten \*\*Um diese Aufgaben meistern zu können, bringen Sie idealerweise folgendes mit:\*\* \* Kaufmännische Ausbildung mit techn. Flair oder vergleichbare Ausbildung \* Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung im B2B\\-Umfeld, idealerweise in einem reguliertem Industrieumfeld \* Erfahrung im internationalen Versand und Export \* Kenntnisse von Zoll\\- und Aussenhandelsprozessen \* Sicherer Umgang mit ERP\\-Systemen sowie den MS\\-Office Anwendungen \* Fähigkeit, Kennzahlen und Forecasts zu interpretieren und geeignete Massnahmen abzuleiten \* Ausgeprägte Kunden\\- und Serviceorientierung \* Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise \* Vernetztes Denken, Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Zusammenarbeit \* Fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil ### \*\*Was spricht für die MEDIPACK AG:\*\* \* Mitgestaltungsmöglichkeit in einem modernen wachsenden Unternehmen \* Wir unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihren fachlichen und persönlichen Weiterentwicklungen \* Umgang in einem Unternehmen auf Augenhöhe ### \*\*Wollen Sie mit uns Erfolgsgeschichte schreiben?\*\* Dann freuen wir uns über Ihre vollständige Bewerbung über unsere Homepage . \* MEDIPACK AG Frau Jüliyet Schwörer HR Business Partner \[E\\-Mail schreiben\](\<\>) \* \[\]() \* \[\](\<\>) \* MEDIPACK AG Frau Jüliyet Schwörer HR Business Partner \[E\\-Mail schreiben\](\<\>) \* \[\]() \* \[\](\<\>) jid141b998jm jit0938jm jiy26jm