Responsable de service après-vente 100 %

• 02 septembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Chemin d'Ombanel, 1302 Vufflens-la-Ville
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Tu disposes d-une solide expérience technique, connais l-univers des grues ou des machines de chantier et apprécies le contact avec la clientèle ? Tu aimes prendre des responsabilités, garder une vue d-ensemble même dans un environnement dynamique et faire avancer les choses avec ton équipe ? Alors façonne avec nous l-avenir en tant que Responsable de service après-vente.

Responsable de service après-vente 100 % ##

Ce qui t-attend

Dans cette fonction à responsabilités, tu assumes la responsabilité technique et opérationnelle de l-ensemble du service après-vente. Tes principales missions sont les suivantes :

• Organisation, coordination et développement continu des activités du service après-vente
• Gestion du personnel et encadrement technique des techniciens de service, ainsi que planification de leurs interventions
• Coordination et priorisation des interventions en cas de panne, des réparations et des travaux de maintenance
• Développement de la maintenance préventive de notre parc de machines
• Analyse des pannes sur les grues de chantier et élaboration de solutions techniques adaptées
• Garantie d-un suivi professionnel de la clientèle, de la demande initiale jusqu-à la réalisation complète de la commande
• Établissement et suivi des offres liées aux prestations du service après-vente
• Garantie du traitement administratif des commandes et de la facturation

Ce que tu apportes

• Formation professionnelle technique achevée, complétée par une formation commerciale
• Plusieurs années d-expérience professionnelle ainsi qu-une expérience de conduite dans une fonction similaire sont indispensables
• Personnalité responsable, organisée et orientée vers les solutions, dotée d-excellentes compétences en communication
• Expérience dans un environnement technique, idéalement dans le domaine des grues, des machines de chantier ou des appareils de levage
• Très bonnes connaissances du français, à l-oral comme à l-écrit, ainsi que de bonnes connaissances de l-allemand ; des connaissances de l-anglais constituent un atout
• Bonnes connaissances informatiques, notamment de MS Office et de MS Dynamics 365

Ce qui t-attend chez nous

• Une activité variée dans une fonction clé avec de nombreuses responsabilités
• Une formation approfondie à la technique de nos grues de chantier
• Un environnement de travail agréable et une culture d-entreprise fondée sur la reconnaissance
• Des conditions de travail modernes et des prestations sociales attractives
• Un véhicule de fonction avec possibilité d-utilisation privée

Tu es curieux·se ? Nous aussi ! Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature, que tu peux envoyer directement à Écrire un email.

Pour toute question, Christian Couchet se tient volontiers à ta disposition au T 41 79 647 68 37.