Telefonischer Kundenberater Inbound (m/w) 80-100% / Administration-Billing

Deine Aufgaben:

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im

administrativen Bereich

• Entgegennahme und Bearbeitung von Rechnungsanfragen
• Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales,

Up- und Cross-Selling)

• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
• Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (Chat / Email)

Unser Angebot:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
• Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
• Intensive Schulung (7 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
• Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
• Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich (Wohnsitz CH erforderlich)

Dein Profil:

• Du bist flexibel, zuverlässig und an einer langfristigen neuen Herausforderung

interessiert

• Als Kommunikationstalent hast du ein Flair für Verkauf und Beratung
• Gute PC-Kenntnisse
• Fliessendes, akzentfreies Deutsch und gutes Verständnis des

Schweizerdeutschen sind Voraussetzung

• Sprachkenntnisse in Italienisch, Französisch oder Englisch sind von Vorteil
• Gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft zur Schichtarbeit Mo - Sa zwischen 08:00 - 20:00 Uhr.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome).