Mitarbeiter im Kundendienst (w/m) 50-70% befristet

Ihre Aufgaben:

•Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Bestellungen, Anfragen und professionelle Verkaufsberatung unserer Privatkunden

•Entgegennahme Telefon und Empfang Kunden, dementsprechend an die internen Stellen weiterleiten

•Pflege der Kundenstammdaten

•Saveurs-Anträge (Kundenbindungsprogramm) erfassen

•Aufbereitung und Verteilung der internen und externen Briefpost

•Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen

Ihr Profil:

•Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung

•Erfahrung im Verkauf Innendienst, Beratung und Kundenbetreuung

•Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude am telefonischen Kontakt

•Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse

•Gute IT-Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office Programme

Unser Angebot:

•Ein vielseitiges und interessantes Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen

mit faszinierenden Produkten

•Familiäres und dynamisches Arbeitsumfeld

•Attraktive Sozialleistungen

•Kostenlose Parkmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte in all unseren Filialen sowie weitere Goodies