Einsatzleiter Unterhaltsreinigung (w/m/d) 100%

Voraussetzung:

• Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise in der Gebäudereinigung, Hauswirtschaft oder Facility Services
• Weiterbildung im Bereich Objektleitung, Hygiene oder Führung von Vorteil
• Mehrjährige Berufserfahrung in der operativen Steuerung von Unterhaltsreinigungsaufträgen
• Erfahrung in der Einsatzplanung und Personaleinteilung
• Gute Kenntnisse moderner Reinigungstechniken, Maschinen- und Materialkunde
• Grundkenntnisse in Arbeitsrecht, Arbeitssicherheit und Qualitätsmanagement
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Planungssysteme)
• Führerausweis Kategorie B
• Deutschniveau B1

Hauptaufgaben:

• Operative Einsatzplanung sowie Erstellung und laufende Anpassung von Reinigungs- und Personaleinsatzplänen
• Sicherstellung einer optimalen Ressourcenplanung (Personal, Maschinen, Materialien)
• Organisation von Ferien- und Krankheitsvertretungen
• Führung, Anleitung, Motivation und Unterstützung der Reinigungsteams
• Durchführung von Schulungen zu Reinigungstechniken, Arbeitssicherheit und Qualitätsstandards
• Führen von Mitarbeitergesprächen sowie Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender
• Durchführung regelmässiger Objekt- und Qualitätskontrollen gemäss Vorgaben
• Dokumentation und Nachverfolgung von Abweichungen sowie Einleitung von Verbesserungsmassnahmen
• Umsetzung von Hygienekonzepten und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Ansprechperson für Kunden bei operativen Anliegen
• Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen
• Teilnahme an Kundenmeetings und Abstimmung der Serviceleistungen
• Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung und Kommunikation mit allen Beteiligten
• Mitwirkung bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden