International Order Service Specialist

International Order Service Specialist

The company

La croix du drapeau helvétique, fièrement reprise dans le logo, symbolise la qualité et la fiabilité dont Tissot fait preuve depuis 1853\. Fidèle à sa devise « Innovateurs par tradition », Tissot rend l'excellence accessible dans plus de 160 pays, misant sur des matériaux spéciaux, des fonctionnalités avancées et un design soigné.

Job description

Pour compléter notre équipe Order Service International, nous recrutons actuellement un\-e « International Order Service Specialist ». Vos activités principales seront les suivantes :

Contacts et supports réguliers avec les marchés (filiales, agents), transitaires et les départements vente, stock, expédition, production, marketing, merchandising

Traitement des commandes clients, enregistrements, lancements des sorties de stock, facturation, réservations auprès des transporteurs, préparation des documents d'exportations et suivi des envois

Gestion et suivi des portefeuilles clients

Etablissement de notes de crédit et débit

Gestion des dossiers en cas de dommages ou de perte

Contrôle et validation des factures de prestataires de services externes (transitaires, CNCI)

Participation et suivi de projets

Profile

Très bien organisé\-e et orienté\-e client, vous faites preuve de rigueur

Bon sens analytique et curieux

Vous travaillez aussi bien de manière autonome qu'en équipe

Polyvalent et flexible, prêt à relever les défis, vous savez gérer les priorités en respectant les délais

Capacité à gérer simultanément plusieurs marchés, dossiers et priorités dans un environnement exigeant

Professional requirements

Au bénéfice d'un CFC d'employé\-e de commerce

Minimum 3 années d'expériences acquises au sein d'un département administratif avec une dimension internationale

Expérience dans l'import\-export

Vous maîtrisez SAP et les logiciels informatiques courants, notamment Outlook

Très bonnes connaissances des Incoterms

Languages

De langue maternelle française

Très bonnes connaissances orales et écrites de l'anglais

Company address

Chemin des Tourelles 17 \- 2400 Le Locle

Contact jpid8a738b0jm jpit0937jm jpiy26jm