Mitarbeiter/in Administration / Büro und Kundenservice 60-100%

Mitarbeiter/in Administration / Büro und Kundenservice 60\-100%

Die Kinderkrippe Bambi GmbH wurde 1995 gegründet und ist ein sozialer Betrieb mit 12 Kinderkrippen mit ca. 210 Mitarbeitenden.

Wir leben unser Motto: Bei uns steht das Kind im Zentrum.

Damit dies auch funktionieren kann und unser pädagogisches Team sich voll und ganz auf die Kinder konzentrieren kann, ist es auf eine reibungslose und unterstützende Administration angewiesen. Unser eingespieltes Team sucht Verstärkung.

Mitarbeiter\*in Administration / Büro und Kundenservice / Kundendienst / Sekretariat / Front Office Manager / Büroangestellte / Büroangestellter / Customer Cervice / 60\-100% (Falls Teilzeit sind die Anwesenheitskernzeiten Montag bis Freitag jeden Nachmittag bis ca. 18\.00 Uhr)

Beispiele von möglichen Aufgaben (alle Aufgaben im Büro in 8048 Zürich): (Aufgaben können sich ändern. Je nach Arbeitsanfall)

Vertragserstellung

Krippenplatzkündigungen und Mutationen bearbeiten

Pflege der Warteliste

Abklärung bei offenen Fragen

Einholen von Unterlagen für die subventionierten Krippenplätze

Unterstützung beim Debitorenmanagement

Kontrolle der Subventionsabrechnungen

Erstellung und Versand von Rechnungen

Zuverlässige Pflege unserer Kundendossiers

Versand der Steuernachweise

Ablage Kundenservice

Führen der Kasse (wenige Belege pro Monat. Buchhalterin macht die grosse Buchhaltung)

Mitorganisation von diversen Events, Samichlausbesuch etc.

Du bringst mit:

sehr gutes und zuverlässiges Zahlenflair (Berechnung der Anzahl freien Krippenplätze pro Gruppe, Umrechnen von Zeitminuten in Dezimalminuten, Erstellung von korrekten Abrechnungen für Eltern, korrektes Ausrechnen des noch offenen Betrags von Kunden etc.)

zuvorkommende, aufmerksame, gewissenhafte, genaue und hilfsbereite Arbeitsweise

sehr gute Umgangsformen mit unseren Kunden und Team

ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kenntnisse in Deutsch / Muttersprache

mündliche und schriftliche Grundkenntnisse in Englisch

sehr gute Kenntnisse in MS Office

Ausbildung und Erfahrung im administrativen Bereich

strukturiertes Denken

hohes Qualitätsbewusstsein

Liebe zum Telefonieren

Empathie

Falls Du Teilzeitarbeit bevorzugst, sind die Anwesenheitskernzeiten Montag bis Freitag jeden Nachmittag bis ca. 18\.00 Uhr. (gegen Nachmittag sind unsere Kunden besser erreichbar und suchen uns auch eher nachmittags/frühabends)

Dich erwartet:

eine spannende Tätigkeit in einem lebendigen, kollegialen Umfeld

keine Arbeit am Wochenende, Nachts oder an Feiertagen

Beruf ist gut vereinbar mit der Familie (Rabatt auf Krippenplatz im gleichen Haus möglich)

viel Abwechslung im Alltag

6 Wochen Ferien

sehr heller, angenehmer Arbeitsplatz mit viel Tageslicht

tolles Team, welches sich gegenseitig unterstützt und sich auf Dich freut

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! jpid8f6ea42jm jit0833jm jiy26jm