Kundenberater Agenturen (m/w) 80-100%

DEINE MISSION ###

• Beratung und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden in allen Versicherungsfragen - telefonisch und direkt am Schalter
• Vertragsänderungen bearbeitest du selbstständig und effizient
• Du vereinbarst telefonisch Beratungstermine für unsere Versicherungs- und Vorsorgeberater:innen - mit Gespür für Koordination und Akquise
• Die internen Abteilungen unterstützt du bei administrativen Aufgaben, insbesondere bei der Vertragsverwaltung
• Flexibilität ist gefragt: Du bist bereit, bei Bedarf auch in anderen Agenturen der Groupe Mutuel als Vertretung einzuspringen

#### Deine Kompetenzen ####

• Mit positiver Ausstrahlung und sicherem Auftreten überzeugst du Kundinnen und Kunden sowie Kolleg/innen
• Teamarbeit ist für dich selbstverständlich - und deine gute Laune steckt an
• Du arbeitest zielgerichtet, qualitätsbewusst und mit einem klaren Fokus auf Ergebnisse
• Deutsch ist deine Muttersprache und du verfügst über sehr gute Französischkenntnisse, die dir eine sichere Kommunikation in Wort und Schrift ermöglichen

#### Deine Erfahrung und Ausbildung ####

• Erfahrung im Versicherungswesen und/oder in Verkauf und Kundenberatung von Vorteil
• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung im Kundendienst
• Du besitzt das Zertifikat «Versicherungsvermittler VBV»

#### Haben wir dein Interesse geweckt ? ####

• Dann sende uns dein Lebenslauf
• Ein aktueller Strafregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)
• Ein aktueller Betreibungsregisterauszug (nicht älter als 3 Monate)

Funktion: Kundenberater/-in Agenturen N01