Chef de Produit Technique - Approvisionnement Hôtelier & Connectivité

• 23 septembre 2026
• 100%
• Durée indéterminée
• Chiasso

Chef de Produit Technique - Approvisionnement Hôtelier & Connectivité

• Temps plein
• Département : Revenus & Opérations

Description de l'entreprise

lastminute.com est le leader européen de la Travel Tech dans les forfaits vacances dynamiques. Il exploite un portefeuille de marques bien connues telles que lastminute.com, Volagratis, Rumbo, weg.de, Bravofly, Jetcost et Hotelscan.

Notre mission est de diriger l'industrie du voyage en tirant parti de la technologie pour simplifier, personnaliser et améliorer l'expérience de voyage de nos clients. Experts dans l'animation du voyage en ligne, nous aidons nos clients à trouver et faire "tout ce qui les rend heureux".

Nous investissons continuellement dans des talents qui garantissent que notre offre est plus proche des besoins des clients et nous maintiennent à la pointe de l'évolution technologique. Nous gérons notre activité en 17 langues et 40 pays, avec plus de 1 500 employés répartis dans nos bureaux à travers le monde, développant nos propres produits et services pour alimenter l'ensemble du parcours du voyageur pour des millions de personnes.

Au cœur de notre culture se trouve un engagement envers l'inclusion, quelle que soit la race, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, la religion, l'identité ou l'expression de genre et l'accessibilité. Nous croyons fermement en un espace d'égalité des chances, accueillant et célébrant l'unicité de chacun de nos collaborateurs. Nous valorisons les expériences de vie différentes et respectons les points de vue, car nous savons que l'unicité stimule l'innovation. Nous voulons nous assurer que nos collaborateurs reflètent les communautés du monde entier que nous aidons à voyager.

lastminute.com N.V. est une société cotée en bourse sous le symbole LMN à la Bourse suisse SIX.

Description du poste

Global Hotel est la division d'approvisionnement et de distribution hôtelière du groupe lastminute.com, gérant des contrats directs avec plus de 23 000 établissements hôteliers dans le monde. Nous opérons une distribution B2C sophistiquée via les marques grand public du groupe et développons nos capacités B2B via des partenariats stratégiques et des plateformes technologiques.

Nous recherchons un Chef de Produit Technique pour prendre en charge les produits côté approvisionnement et connectivité au sein de Global Hotel. Il s'agit d'un rôle de produit délibérément technique : votre surface produit comprend les API, les flux de données, les intégrations, la connectivité des canaux, l'extranet et les outils internes d'approvisionnement. Ce poste convient à un chef de produit relativement tôt dans sa carrière, qui est techniquement compétent et souhaite approfondir l'approvisionnement et la distribution hôtelière, habitué à mener des initiatives de bout en bout, et à intégrer profondément l'IA dans ses flux de travail, de l'automatisation, l'analyse de données, à la création de prototypes fonctionnels.

Important : il s'agit d'un rôle de produit technique orienté plateforme et approvisionnement. Les produits que vous gérez sont des API, la connectivité, l'extranet et les outils opérationnels internes qui servent nos marques B2C et soutiennent des initiatives stratégiques B2B. Ce n'est pas un rôle de produit UX/UI orienté consommateur.

Responsabilités clés :

• Gérer le backlog et la livraison pour une ou plusieurs zones de produits d'approvisionnement et de connectivité (connectivité des canaux, extranet, outils internes d'approvisionnement).
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie pour traduire les exigences métier en spécifications claires.
• Gérer la priorisation quotidienne et les arbitrages pour maintenir la progression de la livraison.
• Conduire une découverte continue avec les parties prenantes internes de l'approvisionnement, des opérations et les partenaires de connectivité.
• Piloter la priorisation et la feuille de route de votre équipe, avec un raisonnement affiné et une base solide, facilitant l'alignement dans votre domaine et au sein de l'entreprise.
• Définir les indicateurs de succès et les KPI pour chaque initiative produit.
• Analyser la performance de la connectivité, la qualité du contenu, la conversion des réservations et les indicateurs d'efficacité opérationnelle pour informer la priorisation.
• Collaborer efficacement avec des équipes réparties en Europe et en Asie.

Qualifications

Compétences et expérience

• Plus de 3 ans en gestion de produit, ou un rôle technique ou d'analyste équivalent en transition vers le produit, idéalement avec une exposition aux produits B2B, plateformes ou intégrations.
• Véritable compétence technique : à l'aise avec les API, les flux de données et les intégrations système, capable de tenir des discussions techniques crédibles avec les ingénieurs.
• Analytique et axé sur les données, à l'aise avec SQL ou capable de l'apprendre rapidement.
• Curiosité pour l'approvisionnement et la distribution hôtelière et un désir clair de se spécialiser sur le côté technique et approvisionnement du produit.

Souhaitable

• Exposition à la technologie de distribution hôtelière (gestionnaires de canaux, GDS, intégrations OTA, systèmes de gestion de propriété).
• Expérience avec des produits côté approvisionnement, plateforme ou outils internes plutôt que UX consommateur.
• Maîtrise de l'extraction d'insights à partir des données.
• Vous êtes profondément curieux, et vous tenez informé des dernières tendances et actualités dans le secteur hôtelier.
• Vous maîtrisez l'IA et savez l'intégrer dans votre travail quotidien, de la création de moyens d'automatisation, d'efficacité, à l'analyse de données, et capable de construire des prototypes fonctionnels de bout en bout.

Ce que nous offrons

En rejoignant notre entreprise, vous aurez la chance de :

• Rejoindre une équipe dynamique dans un environnement inclusif et international
• Évoluer grâce au parcours de carrière et à notre perspective de mobilité interne
• Gérer votre propre emploi du temps grâce à la flexibilité des heures de début et de fin de journée
• Travailler une semaine plus courte (36h), dont 4 heures le vendredi matin
• Bénéficier de temps de concentration pour l'apprentissage, le développement et le travail en profondeur le vendredi matin
• Travailler partiellement ou totalement à distance selon les lois locales
• Profiter d'une formation continue grâce à notre plateforme d'entreprise
• Bénéficier de réductions pour les employés sur les voyages
• Recevoir 2 jours de congé par an pour du bénévolat
• Recevoir un bon après quelques années dans l'entreprise
• Accès gratuit à des snacks / fruits / boissons chaudes / eau / boissons dans nos bureaux
• Plateforme de bien-être (Corporate Benefits) où vous trouverez des réductions dédiées avec plus de 1500 partenaires

Informations supplémentaires

Avantages de travailler avec nous :

Comment nous travaillons ensemble :

• Un environnement inclusif, amical et international (vous travaillerez avec des collègues de plus de 10 pays et plus de 48 nationalités)
• Semaine de travail plus courte (36h en temps plein), avec une demi-journée le vendredi
• Début et fin de journée flexibles, avec des heures centrales de 10h00 à 16h00
• Possibilité de travailler de n'importe où pendant une période définie par an selon les réglementations locales

Comment nous apprenons ensemble :

• Fri-Yays : une demi-journée le vendredi matin sans réunion, dédiée au travail en profondeur, à la croissance personnelle, à l'apprentissage et à la formation et/ou au temps de concentration.
• Parcours de formation au développement des compétences professionnelles et managériales, accès à des plateformes d'e-learning telles que O-reilly, Udemy, Coursera (selon le département), et à notre plateforme interne offrant des contenus de formation sur mesure

Autres avantages :

• 2 jours de congé payés par an pour des activités de bénévolat
• Événements sociaux occasionnels pour favoriser les liens entre collègues
• Réductions dans l'industrie du voyage et tarifs exclusifs flash pour le personnel
• Nous soutenons nos employés lors des moments importants de la vie avec des options de congé (par exemple responsabilités parentales, mariages, deuils, déménagements, etc.) conformément aux lois locales.

Vous souhaitez nous rejoindre ? Nous aussi !

Étapes du processus de sélection\* :

• Entretien RH (15-30 minutes)
• Entretien Manager + Équipe (45 minutes)
• Étude de cas hors ligne
• Offre étendue

(\*Veuillez noter que le processus peut légèrement varier. Le recruteur en charge partagera plus de détails lors de la prise de rendez-vous pour l'entretien)

Notre engagement à célébrer la diversité et à générer un sentiment d'appartenance

Au cœur de notre culture se trouve un engagement envers l'inclusion, quelle que soit la race, le genre, l'âge, l'orientation sexuelle, la religion, l'identité ou l'expression de genre, et l'accessibilité. Nous croyons fermement en un espace d'égalité des chances, accueillant et célébrant l'unicité de chacun de nos collaborateurs. Nous valorisons les expériences de vie différentes et respectons les points de vue, car nous savons que l'unicité stimule l'innovation. Nous voulons nous assurer que nos collaborateurs reflètent les communautés du monde entier que nous aidons à voyager.

Critères d'éligibilité :

En soumettant vos informations et votre candidature, vous confirmez que vous êtes légalement autorisé à travailler dans le pays d'emploi et que vous ne