CUSTOMER SUPPORT ENGINEER AUTOMATION (ON-SITE)

**Deine Aufgaben**

* Technische Schlüsselfunktion und zentrale Ansprechperson direkt beim Kunden vor Ort
* Sicherstellen einer hohen Verfügbarkeit von Produktions\-, Automations\- und Robotiksystemen
* Selbständige Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen und deren Ursachen
* Erkennen und Umsetzen von Optimierungen, Erweiterungen und Modernisierungen
* Koordination von Service\-, Wartungs\- und Verbesserungsmassnahmen mit Kunde und JAG\-Fachteams
* Erstellen von Offerten für Kleinprojekte und Begleitung der Umsetzung
* Teilnahme am organisierten Pikettdienst ausserhalb der regulären Arbeitszeiten


**Dein Profil**

* Technische Grundausbildung im Elektro\- oder Automationsbereich, idealerweise mit Weiterbildung HF/FH
* Erfahrung mit Automation, Prozessleitsystemen, Robotik, MES oder industriellen Produktionsanlagen
* Analytische, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an nachhaltigen Lösungen
* Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit vor Ort
* Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst
* Deutsch oder Französisch als Muttersprache, gute Kenntnisse der jeweils anderen Sprache sowie Englischkenntnisse


**Gute Gründe für deine Zukunft mit uns**

* Es erwarten dich abwechslungsreiche Herausforderungen in einem kollegialen Umfeld
* Projektbezogen arbeitest du in mehrsprachigen und internationalen Teams und mit Personen aus allen Generationen
* Wir legen Wert auf deine Entwicklung, sei es on\-the\-job, mit gezielten Lehrgängen oder beim Lunch \& Learn
* Flexible Arbeitszeiten, Teilzeitstellen und die Möglichkeit von Homeoffice für eine ausgewogene Work\-Life\-Balance
* Auf Wunsch bis zu zwei Wochen zusätzliche Ferien – individuell möglich
* Unsere Pensionskasse für deine Altersvorsorge – JAG bietet überdurchschnittliche Leistungen
* Du bist ein\*e Macher\*in; flache Hierarchien und einfache Strukturen geben dir bei uns viel Freiraum


Arbeitsort: Bern

Für weitere Auskünfte steht dir unser HR\-Team gerne zur Verfügung:

Lia Bachmann oder Maitê Sacristão

**Haben wir dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung.**

j4id10409364a j4it0939a j4iy26a