Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027)

• 07 septembre 2026
• 100%
• Apprentissage
• allemand (Courant), français (Courant)
• 1010 Lausanne
• Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

Ta mission ##

• Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français

• Communication de renseignements pertinents et complets

• Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle

• Suivi des demandes dans les différents systèmes

• Gestion des réclamations

• Participation à des projets de formation professionnelle

Ce que tu apportes ##

• Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français

• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance

• Sens de la communication et orientation clientèle

• Capacité à parler et écrire en allemand et français

• Flexibilité et résistance au stress

• Intérêt pour le contact avec la clientèle

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1010 Lausanne