Customer Care Specialist MedTech (a)
Über diese Stelle
- Sinnstiftende Tätigkeit in einem innovativen Gesundheitsumfeld
- Sprachtalente sehr gefrat (DE/EN/FR/IT)
About Our Client ##
Unser Kunde ist ein führendes, international tätiges Unternehmen im Gesundheits- und Medizintechniksektor mit einer starken Marktposition und einer innovationsgetriebenen Unternehmenskultur. Für den weiteren Ausbau des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit kurzfristiger Verfügbarkeit.
Job Description ##
- Betreuung von Kunden, Geschäftspartnern und medizinischen Fachpersonen
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu Aufträgen, Lieferungen und Retouren
- Koordination der Auftragsabwicklung mit internen Servicecentern und Logistikpartnern
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in ERP- und CRM-Systemen
- Bearbeitung von Lieferstatusabklärungen sowie internen und externen Rückfragen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Projekten zur Prozessoptimierung
The Successful Applicant ##
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Customer Service, Customer Care oder Order Management
- Stilsichere Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und Französischkenntnisse, Italienisch von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamplayer mit Hands-on-Mentalität und hoher Eigeninitiative
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sowie Affinität zu ERP- und CRM-Systemen
What's on Offer ##
- Internationale und bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Moderne Arbeitsbedingungen und attraktive Anstellungsbedingungen
- Stabiles Unternehmen mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich mit Gestaltungsspielraum
- Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Quote job ref
JN-092026-7112675
Job Function
Customer Service
Specialisation
Sales Support
Industry
Healthcare / Pharmaceutical
Where
Zug
Contract Type
Permanent
Job Reference
JN-092026-7112675
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