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Agent(e) Contact Center - Allemand C1

Gehalt nicht angegeben
VollzeitErfahrung nicht angegebenVor OrtSchweiz
JobupSchweiz

Über diese Stelle

  • 13 octobre 2026
  • 80 - 100%
  • Durée indéterminée
  • Genève, 1227 Les Acacias

Missions ###

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et autres canaux de communication
  • Assurer un accueil professionnel et personnalisé
  • Identifier les besoins des interlocuteurs et leur apporter des solutions adaptées
  • Traiter et assurer le suivi des demandes et réclamations
  • Enregistrer et mettre à jour les informations dans les outils internes
  • Collaborer avec les différents services afin d-assurer un suivi efficace des dossiers
  • Garantir une qualité de service élevée et contribuer à la satisfaction des clients

Profil ###

  • Expérience au sein d-un Contact Center ou Helpdesk souhaitée
  • Allemand niveau C1 minimum, indispensable
  • Très bonne maîtrise du français, à l-oral comme à l-écrit
  • Aisance avec les outils informatiques
  • Excellent sens du service et bonnes capacités relationnelles
  • Personne dynamique, organisée et orientée solutions
  • Résistance au stress et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
  • Disponible rapidement

Poste à 80% ou 100%

Markteinblick

105 000 CHF

Basierend auf 1 929 Angeboten mit Gehalt für dieses Land

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Häufige Fragen

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In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Schweiz liegen oft bei etwa 105 000 CHF (Median aus 1 929 Angeboten).

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