JUNIOR 2ND LEVEL SUPPORTER (M/W/D) Basel

100%, Try & Hire

nach Vereinbarung

Basel, Basel Stadt/Basel Land

Informatik

Ihre Aufgaben ##

• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen
• Support von Windows-Umgebungen und Microsoft 365
• Betreuung von Notebooks, PCs und Peripheriegeräten
• Bearbeitung und Dokumentation von Tickets
• Unterstützung der Anwender direkt vor Ort

Unsere Anforderungen ##

• Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung von Vorteil
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im Deskside-, Onsite- oder 1st-/2nd-Level-Support
• Bereitschaft für Pendeln zwischen Basel und Muttenz (sporadisch auch Zürich)
• Gute Kenntnisse von Windows 10/11 und Microsoft 365
• Kenntnisse in Active Directory
• Erfahrung mit Ticketsystemen
• Kenntnisse in Intune, SCCM oder Entra ID sind von Vorteil
• Gute Hardware- und Netzwerkgrundkenntnisse
• Führerschein zwingend erforderlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern