Die Stelle ist aktuell

Kundendienst Disponent Automation 100% m/w - temporär unbefristet

Gehalt nicht angegeben
Zeitarbeit1–3 JahreVor OrtSchweiz
Gi Group AGSchweiz

Standort

Schweiz

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Über diese Stelle

Ihre Aufgabe:

  • Entgegennehmen und bearbeiten von internen und externen Kunden-Anrufen
  • Verifizieren der Kunden und erfassen von Störungsmeldungen oder allgemeinen Anliegen
  • Koordination und Disposition von Terminen der Kundendiensttechniker im Bereich Gebäudeautomation für Interventionen oder Serviceleistungen vor Ort
  • Überprüfung vertraglicher Vereinbarungen und Einhaltung der vorgegebenen Prozesse

Ihr Profil:

  • Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen oder Disponent
  • Erfahrung im Kundendienst (Disposition) von Vorteil, Disposition im Bereich Gebäudeautomation (Smart Building/HVAC)
  • Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Weitere Sprachen (Englisch, Französisch, Italienisch) sind ein Plus
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen (SAP von Vorteil)
  • Gute analytische Fähigkeiten
  • Ausgeprägter Sinn für Serviceorientierung und Kundenbetreuung
  • Sie sind eine teamfähige, aufgestellte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, welche gerne Eigeninitiative zeigt und Freude am Beruf hat

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Häufige Fragen

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