Sachbearbeiter/-in Arbeitslosenentschädigung 80 - 100 %

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Arbeitslosenentschädigung (ALE)

6-12 Monate mit Optionen zur Festanstellung

Arbeitslosenversicherung (AVA) – Arbeitslosenkasse

Ihre Aufgaben

In dieser vielseitigen Funktion bearbeiten Sie selbstständig Versicherungsfälle von Ganz- und Teilarbeitslosen und stellen eine korrekte sowie termingerechte Auszahlung der Arbeitslosenentschädigung sicher. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

Abklärung und Berechnung der Anspruchsberechtigung inkl. Neuanmeldungen (papierlos)

Erlass von Kassenverfügungen sowie Auszahlung von normalen und besonderen Taggeldern (ALE / ZV / AMM)

Fachliche Beratung von Versicherten, Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern (Telefon, Schalter, E-Mail)

Bearbeitung der Bezügeradministration in den entsprechenden ICT-Systemen

Allgemeine Korrespondenz und Zusammenarbeit mit anderen Amtsstellen

Laufende Anpassung an gesetzliche Änderungen sowie aktive Weiterbildung im AVIG-Bereich

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss

Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion (Versicherungen, Sozialwesen, Verwaltung)

Flair für Zahlen sowie Interesse an gesetzlichen Zusammenhängen

Sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau), Französischkenntnisse mindestens auf Niveau B1

Selbstständige, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Belastbarkeit, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit

Wir bieten

Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem gesellschaftlich relevanten Umfeld

Strukturierte interne Ausbildung mit Fachprüfung (nach ca. 18 Monaten)

Zusammenarbeit in einem engagierten Team

Moderne, virtuelle Dossierbearbeitung (DMS)

Zeitgemässe Anstellungsbedingungen gemäss kantonaler Verwaltung (GK 15)