Gestionnaire Groupes (H/F) à 60-80% - CDI

L'hôtel Eden Palace au Lac, établissement 4 étoiles situé sur la Riviera vaudoise, est à la recherche de renfort pour son équipe :

Un/e Gestionnaire Groupes (CDI à 60-80 %)

Entrée en fonction : de suite

Profil recherché :

• Titulaire d’une formation hôtelière reconnue (CFC ou équivalent).
• Connaissance et utilisation du système Fidelio.
• Vous justifiez d’une expérience similaire.
• Vous maîtrisez parfaitement le français, avez de bonnes connaissances en anglais ; l’allemand est un atout.
• Autonome, rigoureux(se), doté(e) d’un sens de l’initiative et désireux(se) d’apprendre.
• Vous êtes à l’aise dans le contact avec une clientèle internationale.
• Excellente présentation.
• Flexibilité dans les horaires et les jours de travail.
• Expérience dans la gestion de groupes : élaboration d’offres, devis et contrats de groupes en accord avec la Direction ; gestion et réservation des groupes (relation clients, suivi administratif, élaboration des ordres de service).

Vos missions :

• Élaborer et gérer les offres et réservations de groupes, de la demande initiale jusqu’au suivi opérationnel.
• Gestion des rooming-listes et modifications
• Coordination avec les différents services de l'hôtel
• Contact et suivi avec les agences et tour-opérateurs
• Préparation et suivi des arrivées des groupes
• Contrôle et suivi de la facturation
• Aide à la réception en cas de besoin.

Nous vous proposons :

• Un emploi aux tâches variées et enrichissantes.
• Une ambiance de travail agréable.
• Une équipe jeune et dynamique.

Des conditions régies par une convention collective de travail.

Pour postuler, merci d'envoyer votre dossier de candidature à l'adresse suivante :

📧 [email protected]