After Sales & Claims Specialist
Über diese Stelle
- 30 septembre 2026
- 100%
- Durée indéterminée
- Flamatt
En tant que Spécialiste Après-Vente & Réclamations (h/f), vous traitez de manière autonome les réclamations et les cas de sinistre, et coordonnez les solutions avec des partenaires internes et externes.
Spécialiste Après-Vente & Réclamations
Vous correspondez à notre profil si vous aimez prendre des responsabilités, penser de manière analytique et prendre plaisir à trouver des solutions pour les clients et les partenaires internes.
Idéalement, vous possédez les compétences suivantes :
- Formation technique ou commerciale ainsi qu-expérience dans le service client, le service commercial interne, la gestion de la qualité ou la gestion des réclamations
- Plusieurs années d-expérience professionnelle dans le service client ou la gestion des réclamations
- Compréhension des processus de qualité, logistique et production
- Orientation marquée vers le client et le service
- Capacités analytiques et plaisir à analyser les causes
- Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions
- Excellentes compétences en communication ainsi que sens de la persuasion
- Bonnes connaissances des systèmes ERP et CRM ainsi que de MS Office
- Très bonnes connaissances en allemand ainsi que bonnes connaissances en français ; la maîtrise de l-anglais est un atout
Vous vous sentez à l-aise dans un environnement dynamique, gardez une vue d-ensemble même dans des situations exigeantes et aimez coordonner différents intérêts ? Alors vous êtes exactement la personne qu-il nous faut.
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Häufige Fragen
Welches Gehalt kann ich erwarten?
In dieser Anzeige ist kein Gehalt genannt. Ähnliche Rollen in Schweiz liegen oft bei etwa 100 000 CHF (Median aus 380 Angeboten).
Wie bewerbe ich mich?
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Ja. Finder aktualisiert regelmäßig Stellen aus öffentlichen Quellen und entfernt geschlossene Angebote.
Wo sehe ich Anstellungsart und Arbeitsformat?
Die wichtigsten Bedingungen stehen über der Beschreibung. Sie können auch verwandte Listen zu Jobup und Schweiz öffnen.