Servicemitarbeiter / Kellner

Stellenbeschrieb – Kellner / Servicemitarbeiter


Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste
Begrüssung und Platzierung der Gäste
Aufnahme von Bestellungen und fachgerechte Beratung zu Speisen und Getränken
Servieren und Abräumen von Speisen und Getränken
Sicherstellung eines aufmerksamen und reibungslosen Serviceablaufs
Kenntnis und Vermittlung des Speise- und Getränkeangebots
Entgegennahme und korrekte Abwicklung von Bestellungen
Bedienung des Kassensystems und Abwicklung von Zahlungen
Vorbereitung und Nachbereitung des Servicebereichs
Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im Restaurant- und Gästebereich
Einhaltung der Hygiene- und Qualitätsstandards
Entgegennahme und Weiterleitung von Gästewünschen und Reklamationen
Enge Zusammenarbeit mit Küche, Bar und weiteren Teammitgliedern
Mithilfe bei Anlässen, Banketten und besonderen Veranstaltungen
Unterstützung bei allgemeinen Arbeiten im Betrieb nach Bedarf

Anforderungen

Berufserfahrung im Service von Vorteil
Ausbildung als Restaurantfachfrau/-mann oder entsprechende Berufserfahrung von Vorteil aber kein MUSS
Freude am Kontakt mit Menschen und an der Arbeit mit Gästen
Freundliches, gepflegtes und zuvorkommendes Auftreten
Gute Umgangsformen und ausgeprägte Serviceorientierung
Zuverlässige, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in hektischen Situationen
Flexibilität bezüglich Arbeitszeiten, insbesondere abends, an Wochenenden und Feiertagen
Gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Qualitätsbewusstsein

Wir bieten
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Serviceteam
Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
Strukturierte Einarbeitung
Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs


Ziel der Stelle
Als Kellner / Servicemitarbeiter sorgen Sie für eine freundliche, aufmerksame und professionelle Betreuung unserer Gäste. Sie tragen wesentlich zu einem positiven Gästeerlebnis bei und stellen gemeinsam mit dem gesamten Team einen reibungslosen Ablauf des täglichen Servicebetriebs sicher.