Supervisor NE

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title: Supervisor NE

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Supervisor NE

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Fonction de base

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Piloter les activités d'installation en garantissant la sécurité, la qualité, la satisfaction client et la performance opérationnelle. Gérer les équipes terrain et sous\-traitants pour assurer la livraison des projets dans les délais et selon les standards Otis.

Responsabilités principales

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Exécution \& Livraison des projets

• Planifier et coordonner les installations.
• Garantir sécurité, qualité, conformité et respect des délais.
• Superviser la préparation, la logistique et l'exécution des chantiers.
• Accompagner les équipes sur les projets complexes.
• Assurer les mises en service et contrôles réglementaires.
• Piloter les coûts, la productivité et les KPI.

Sécurité

• Réaliser les préstarts, superviser les étapes clés des chantiers et mettre en œuvre les actions correctives liées aux risques sécurité.
• Renforcer la culture sécurité par des audits FPA réguliers et des actions de sensibilisation auprès des équipes.
• Garantir la formation et l'habilitation du personnel aux exigences de sécurité.

Relation Client

• Être l'interlocuteur privilégié des clients et partenaires du projet.
• Assurer une communication proactive et le suivi des chantiers.
• Garantir la satisfaction client et la conformité des livraisons.
• Soutenir les équipes commerciales sur les projets complexes.

Leadership \& Management

• Encadrer et développer les équipes terrain.
• Garantir la performance, la sécurité et la qualité des opérations.
• Assurer le pilotage administratif et opérationnel des activités.

Indicateurs de performance (KPI)

• Sécurité
• Productivité
• Respect des délais
• Livraisons réalisées
• Change orders
• Satisfaction client

Profil recherché

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Formation \& Expérience

• Formation technique supérieure (Ingénieur, Technicien ES ou équivalent).
• Expérience en gestion de chantiers et management d'équipes terrain.
• Bonne connaissance des installations techniques et des normes suisses.
• Français et allemand courants, anglais professionnel.
• Permis de conduire indispensable.

Compétences clés

• Leadership et management d'équipe.
• Organisation et gestion des priorités.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Communication, influence et prise de décision.
• Analyse, résolution de problèmes et proactivité.


• Otis SA

Route de Moncor 12

1701 Fribourg

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