Mitarbeiter/in Sekretariat Sozialdienst 60 – 100% (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**

* Persönlicher Empfang von Klientinnen und Klienten sowie Besucherinnen und Besuchern
* Entgegennahme, Triage und Weiterleitung von Telefonanrufen, E\-Mails und persönlichen Anfragen
* Erteilung von Standardauskünften im Rahmen der vorgegebenen Zuständigkeiten
* Organisation und Koordination von Terminen für die zuständigen Fachpersonen
* Entgegennahme, Prüfung und Weiterleitung eingereichter Unterlagen
* Pflege von Stammdaten, Terminübersichten, Pendenzen
* Unterstützung der Sozialarbeitenden in administrativen Aufgaben
* Koordination mit Gemeinden, Behörden und weiteren internen und externen Stellen
* Mitarbeit bei der laufenden Optimierung von Abläufen, Vorlagen und Checklisten im Sekretariat


**Ihr Profil**

* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
* Zusatzausbildung oder fundierte Weiterbildung im Bereich Sozialversicherungsrecht
* Berufserfahrung in einem Sekretariat, einer öffentlichen Verwaltung, einem Sozialdienst oder einer vergleichbaren administrativen Funktion
* Erfahrung mit der Klientensoftware KLIB ist von Vorteil
* Gute Kenntnisse des schweizerischen Sozialversicherungswesens
* Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
* Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und digitalen Arbeitsmitteln
* Sorgfältige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Freude am Kontakt mit Menschen aus unterschiedlichen Lebenssituationen
* Freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie die Fähigkeit, bei Bedarf klare Grenzen zu setzen
* Hohe Diskretion und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit vertraulichen Personendaten
* Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil


**Warum wir?**

* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Funktion mit direktem Kontakt zu Menschen
* Mitarbeit in einem kleinen Team mit kurzen Kommunikations\- und Entscheidungswegen
* Ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld
* Klare Aufgaben, geregelte Zuständigkeiten und strukturierte Arbeitsprozesse
* Moderne digitale Arbeitsmittel
* Die Möglichkeit, Abläufe aktiv mitzugestalten und sich fachlich weiterzuentwickeln
* Ein dynamisches Unternehmen mit spannenden Entwicklungs\- und Zukunftsperspektiven
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