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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Telefonzentrale und Information

Gehalt nicht angegeben

Standort

Winterthur

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Über diese Stelle

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Telefonzentrale und Information

80%

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Deine Aufgaben

  • Verantwortlich für kompetente, speditive Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen / Anliegen in der Telefonzentrale sowie an der Information
  • Professioneller, freundlicher Umgang, einwandfreier Kundenservice
  • Allgemeine und administrative Aufgaben

Dein Profil

  • Mehrjährige Berufserfahrung Telefonzentrale / Dienstleistungsbereich mit direktem Kundenkontakt
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens eine weitere Fremdsprache (bevorzugt Englisch)
  • Gute MS-Office-Kenntnisse, kaufmännisch versiert, verantwortungsvoll
  • Diplomatisches und geduldiges Wesen, kommunikativ, Kenntnisse medizinisches Vokabular
  • Motiviert unregelmässig im Früh-/ Mittel- oder Spätdienst (zwischen 05.45 Uhr und 22.00 Uhr), sowie am Wochenende (keine fixen Tage) zu arbeiten
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, exakte Arbeitsweise, hohe Dienstleistungsorientierung

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Häufige Fragen

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