Customer Care Agent (w/m/d) 80%

\*\*Du schätzt als kaufmännische Allround\\-Person sowohl den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Firmenkunden (B2B) wie auch die Bearbeitung der administrativen Aufgaben.\*\* DEINE AUFGABEN \* Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (z. B. Bestellungen, Auskünfte, Offerten sowie einfache Beratung) \* Organisation und Koordination von Nachlieferungen und Retouren \* Aktive Unterstützung des Aussendiensts im Verkaufsprozess \* Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Transportdienstleistern \* Professionelles Beschwerde\\- und Schadenmanagement \* Pflege und Aktualisierung der kundenspezifischen Stammdaten DEIN PROFIL Du hast idealerweise eine \*\*abgeschlossene kaufmännische Ausbildung\*\* Du hast \*\*Erfahrung im Verkaufsinnendienst,\*\* Customer Service oder Support?

Perfekt! \*\*Sprachen sind dein Vorteil!\*\* Du kannst dich im Beruf und Alltag verständlich auf Deutsch und Französisch ausdrücken (B1\\), weitere Sprachen (z. B. Englisch oder Italienisch) sind ein Plus Du bist \*\*IT\\-affin\*\* und hast idealerweise Erfahrung mit ERP\\-Systemen DAS ZEICHNET DICH AUS \*\*Dienstleistungsprofi\*\* \\- Kundenkontakt (telefonisch \\\& online) ist deine Superkraft! \*\*Du bist ein echter Teamplayer\*\*, der:die nicht nur gut im Team arbeitet, sondern auch aktiv zum Zusammenhalt und Erfolg beiträgt \*\*Du bleibst auch in der Hektik ruhig\*\* \*\*Du bist lernbereit, zuverlässig\*\* und verfügst über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein WER WIR SIND -- UND WARUM DU ZU UNS PASST Die \*\*Weita AG\*\* ist Teil der globalen Bunzl plc.

Unternehmensgruppe und eines der führenden Schweizer Handelsunternehmen für Verbrauchsgüter. Unsere Kunden? \*\*Spitäler, Heime, Gastronomie, Industrie und viele mehr!\*\* Was uns besonders macht? Unser Teamgeist!

Bei uns \*\*zählen Respekt, Wertschätzung und eine offene Kommunikation\*\*. Wir begegnen uns auf Augenhöhe, lernen voneinander und wachsen gemeinsam. \*\*WAS WIR DIR BIETEN\*\* \* \*\*Abwechslungsreiche Aufgaben\*\* -- kein Tag ist wie der andere \* Ein motiviertes Team mit Teamspirit \\\& Spass bei der Arbeit \* \*\*5 Wochen Ferien\*\* \\+ zusätzliche Brückentage \* \*\*Prämienbeteiligung\*\* bei Sozialversicherungen \* \*\*moderne Infrastruktur \\\& top Einarbeitung\*\* für einen starken Start \* \*\*offene „Du\\-Kultur"\*\* \\\& bereichsübergreifende Zusammenarbeit \* \*\*Vergünstigungen im Webshop\*\* \* \*\*Gratisgetränke\*\* \* \*\*Teamevents\*\* \*\*\*Mehr über uns findest du unter:\*\*\* \[ \](\< \>) \*\*Lust, Teil unseres Teams zu werden\*\*\*\*?

Dann bewirb dich mit Deinen vollständigen Unterlagen, inkl. aussagekräftigem Motivationsschreiben und Lohnvorstellung!\*\* j4id10430089jm j4it1041jm j4iy26jm