Technische/r Sachbearbeiter/in

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Technische/r Sachbearbeiter/in
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Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen **Technische/n Sachbearbeiter/in** für den Innendienst. In dieser Funktion bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden rund um Ersatzteile und Lifecycle\-Themen. Du koordinierst Ersatzteilanfragen und \-bestellungen, entwickelst Lösungen für abgekündigte Komponenten und Baugruppen mit den entsprechenden Fachabteilungen.



Deine Hauptverantwortlichkeiten sind:

* Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen, Bestellungen und Reklamationen über Salesforce
* Erstellung und Nachverfolgung von Ersatzteil\-, Komponenten\- und Serviceofferten
* Technische Prüfung von Anfragen und Aufträgen anhand von Zeichnungen, P\&IDs und internen Dokumentationen
* Erstellung und Aktuallisieren von Ersatzteillisten für neue und bestehende AnlagenKoordination von Werkstatt\-, Planungs\- und Montageaufträgen
* Überwachung von Terminen, Aufträgen, Materialverfügbarkeit und Lieferfristen
* Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Kunden und internen Fachbereichen
* Pflege von Stammdaten, Teiledaten, Preise
* Erstellung und Kontrolle qualitätsrelevanter Dokumentationen und Dossiers
* Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen und der Einhaltung der Qualitätsstandards gemäss ISO 9001


Dein Profil:

* Technische Grundausbildung als Automatiker oder Anlagen\- und Apparatebauer EFZ vorzugsweise mit Branchenkenntnisse aus der Chemie\- und Pharmaindustrie
* Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstarke und kundenorientierte Persönlichkeit
* Gute ERP\-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
* Erfahrung im internationalen Kundenumfeld
* Selbstständige, konzentrierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise


Wir bieten:

* Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalen Kontakten
* Mitarbeit an internationalen Projekten im Pharma\-, Biotech\- und Food\-Umfeld
* Zusammenarbeit in einem interdisziplinären, erfahrenen Team
* Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation


Bereit für den nächsten Schritt? Dann freuen wir uns auf Deine Direktbewerbungen.
Frau , HR Generalistin, Bioengineering AG, Sagenrainstrasse 7, 8636 Wald/ZH
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* Bioengineering AG
Sagenrainstrasse 7
8636 Wald ZH


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