Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d)

Für die Raiffeisenbank Leimental suchen wir aufgrund einer Pensionierung eine Persönlichkeit, die mit Fachwissen überzeugt, Verantwortung übernimmt und mit einer positiven Haltung den Unterschied macht.

Mitarbeiter Frontsupport (w/m/d)

**Was erwartet dich?**

**Das bieten wir dir**

**Ein Team, das zusammenhält**
Bei uns zählen Vertrauen, Wertschätzung und gegenseitige Unterstützung. Wir helfen einander, teilen unser Wissen und feiern gemeinsame Erfolge.
**Raum zum Gestalten**
Wir schätzen Menschen die Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Dinge aktiv vorantreiben.
**Entwicklung mit Perspektive**
Deine fachliche und persönliche Entwicklung ist uns wichtig. Deshalb unterstützen wir dich gezielt bei Weiterbildungen.
**Attraktive Rahmenbedingungen**
5 Wochen Ferien, eine 40\-Stunden\-Woche bei 100 %, Mobilitätspauschale, attraktive Vergünstigungen sowie weitere Benefits gehören bei uns dazu.

**Deine Mission**

**Komplexe Themen einfach lösen**
Du bearbeitest selbstständig anspruchsvolle Geschäftsfälle wie KESB\-Mandate, Vorsorgeaufträge, Todesfälle, Vereine, Stockwerkeigentümergemeinschaften (STWEG) und weitere komplexe Kundenkonstellationen.
**Die Fachperson im Hintergrund**
Du unterstützt unsere Kundenberatenden und unsere Kundschaft bei Fragen rund um Konten, Karten, Zahlungsverkehr, E\-Banking sowie Vorsorge\- und Freizügigkeitslösungen und sorgst für eine professionelle Abwicklung.
**Service, der begeistert**
Du bist telefonisch und administrativ eine verlässliche Ansprechperson und findest pragmatische Lösungen mit hoher Servicequalität.
**Mitdenken statt verwalten**
Du hinterfragst Bestehendes, erkennst Optimierungspotenziale und bringst Ideen ein, die uns als Bank weiterbringen.

**Was bringst du mit?**

**Das bringst du mit**

**Erfahrung**
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Frontsupport oder Middle Office einer Bank und kennst dich mit komplexen Geschäftsfällen sowie regulatorischen Anforderungen bestens aus.
**Fachkompetenz**
Du bringst ein breites Bankfachwissen im Privatkundengeschäft mit und bearbeitest auch anspruchsvolle Fragestellungen sicher, strukturiert und selbstständig.
**Ausbildung**
Du hast eine bankkaufmännische Ausbildung EFZ abgeschlossen. Weiterbildungen im Bankenbereich sind von Vorteil.

**So bist du**

**Positiv**
Du begegnest Herausforderungen mit einer positiven Grundhaltung. Du fokussierst dich auf Lösungen, denkst mit und lässt dich auch in hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.
**Engagiert**
Du bringst Energie mit, übernimmst Verantwortung und gehst gerne die Extrameile, wenn es darauf ankommt.
**Teamorientiert**
Du arbeitest gerne mit anderen zusammen, unterstützt dein Umfeld aktiv und trägst zu einer Kultur bei, in der man sich gegenseitig stärkt und gemeinsam erfolgreich ist.
**Qualitätsbewusst**
Du arbeitest zuverlässig, präzise und mit hohem Anspruch an deine Ergebnisse.
**Offen und neugierig**
Du entwickelst dich gerne weiter, bringst neue Ideen ein und stehst Veränderungen positiv gegenüber.

**Wir pflegen ein familiäres Umfeld**

Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du\-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg.

**Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit**

Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei.

**Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung**

Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen.

**Wir bieten attraktive Konditionen und Sozialleistungen**

Unsere Mitarbeitenden profitieren von exklusiven Vorteilen bei Bankprodukten, diversen Einkaufsvergünstigungen bei Dritten sowie einer überdurchschnittlichen Altersvorsorge.

**Hast du Fragen?**

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Florian Furrer
Leiter Frontsupport
\+41 (61\) 4062280

Für Fragen zum Bewerbungsprozess:

Simone Logo
Personalverantwortliche
\+41 (61\) 7252603

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**Über uns**

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